UNSAR: 1 din 5 români preferă serviciile online pentru cumpărarea poliţelor

Autor: Mircea Nica 26.06.2020

♦ Adrian Marin, preşedinte al UNSAR: Pandemia a dus la dezvoltarea accelerată a instrumentelor online.

Ponderea românilor care preferă să achiziţioneze o poliţă de asigurare online prin intermediul calculatorului sau al telefonului mobil s-a dublat în luna mai 2020, ajungând la 12%, potrivit informaţiilor transmise de re­pre­zentanţii Uniunii Naţionale a Asigură­torilor din România (UNSAR).

„În perioada pandemiei, industria de asi­gurări a luat, în ritm accelerat, o serie de măsuri speciale pentru susţinerea clienţilor noştri, dar şi pentru menţinerea unui contact permanent, în condiţiile în care o mare parte dintre companiile de profil au implementat lucrul de acasă, conform recomandărilor fă­cu­te de autorităţi. Asigurătorii au încurajat fo­losirea de către clienţi a modalităţilor di­gitale şi online pentru încheierea sau reîn­noi­rea poliţelor, pentru constatarea şi in­strumentarea daunelor. Practic, pandemia a dus la dezvoltarea accelerată a instru­men­telor online, în beneficiul clienţilor“, a trans­mis Adrian Marin, preşedintele UNSAR.