ZF Live. Mihai Găvan, Charisma HCM global sales director, TotalSoft: „Costul unui chatbot Timea poate ajunge la 30 de dolari pe lună pentru o companie care are 100 de angajaţi“. Chatbotul Timea, dezvoltat de compania TotalSoft, răspunde la întrebările a 600.000 de angajaţi, la nivel naţional

Autor: Alexandra Cepăreanu 02.11.2020

Compania TotalSoft este parte a grupului Logo din Turcia.

TotalSoft, unul dintre cei mai importanţi producători de software de pe piaţa locală, cu afaceri de peste 22 mil. euro în 2019, la nivel naţional, pune la dispoziţia companiilor din diverse domenii chatbotul Timea, cu un cost de 30 de cenţi per angajat, pe lună.

„O companie care are 100 de angajaţi plăteşte 30 de euro pe lună. Pentru că în prezent, scopul este de a fi alături de clienţi, având în vedere contextul incert generat de pandemie. Timea se poate monetiza la interacţiune - în funcţie de câte răspunsuri a oferit, sau în funcţie de numărul de angajaţi, pentru zona de resurse umane“, a spus Mihai Găvan, Charisma HCM global sales director, TotalSoft.