Numărul românilor care retrag numerar de la bancomate a scăzut, dar rămâne peste 60%. 16% dintre români au un credit de nevoi personale, 11% au un credit imobiliar în derulare, 36% deţin un card de credit (card de cumpărături), iar 7% dintre respondenţi au un overdraft

Comportamentul de utilizare a cardurilor arată o reducere cu 30 de puncte procentuale a ponderii persoanelor care retrag numerar de la bancomat, comparativ cu situaţia de acum cinci ani, un procent de 61% dintre respondenţi la un sondaj menţionând că retrag numerar de la bancomate (ATM), potrivit studiului „Digitali­zarea sistemului bancar în percepţia românilor“.

Studiul relevă creşterea gradului de digitaliza­re comparativ cu anii trecuţi, acest trend fiind ac­celerat şi de măsurile de protecţie sanitară adoptate în perioada pandemiei.