Dan Goicea, CEO al Cocktail Holidays: Am disponibilizat doar 10% din oameni, odată daţi afară nu îi mai găseşti

Autor: Miruna Diaconu 13.04.2021

♦ Dan Goicea este de părere că revenirea turismului nu se va întâmpla prea curând.

Dan Goicea, CEO al agenţiei de turism Cocktail Holidays, spune că anul trecut au existat clienţi ai agenţiei care au dorit returnarea banilor, dar numărul acestora a fost destul de mic comparativ cu cei care au dorit să primească vouchere astfel încât să îşi reprogrameze vacanţele pentru o altă perioadă.

Cu toate acestea, suma returnată clienţilor a fost destul de mare, în jurul a jumătate de milion de euro.

„Acum, turiştii sunt mai circumspecţi, le e frică să se înscrie, nu vor să mai dea avansuri, vor să plătească cât mai târziu. Anul trecut, mulţi dintre ei a trebuit să fie rerutaţi, unii au primit vouchere că nu ştiau unde să mai călătorească, au acceptat să lase banii la noi, noi fiind în situaţia în care deja apucasem să plătim avansurile furnizorilor. Cine ne-a solici­tat în mod neapărat că nu vor să mai călătorească, a trebuit să le dăm banii înapoi, suma returnată a fost în jurul a jumătate de milion de euro“, spune pentru ZF Dan Goicea, CEO al agenţiei de turism Cocktail Holidays.