Videoconferinţa HR Trends 2021. Vladimir Sterescu, CGS România,cel mai mare operator de call-centere: În recrutare, viitorul este în zona soluţiilor inovative bazate pe machine learning. Anumite joburi pe care le căutăm şi anumite competenţe pot fi identificate cu ajutorul unor roboţi

Autor: Alexandra Cepăreanu 26.04.2021

„Într-o recrutare de masă nu reuşim să facem acel profil psihologic al omului, care ne-ar ajuta să identificăm dacă viitorul candidat se va integra în cultura organzaţională sau dacă va fi bun pentru jobul pentru care se angajează.“

În recrutare, viitorul este în zona soluţiilor inovative bazate pe machine learning, crede Vladimir Sterescu, senior vicepresident al companiei de outsourcing CGS România, care adaugă că anumite joburi pot fi identificate cu ajutorul unor roboţi.

„Ne gândim şi lucrăm la un proiect de a lansa o soluţie în zona de recrutare. Noi avem peste 4.000 de angajaţi, recrutăm masiv, am crescut foarte mult anul trecut şi ne gândim că, apropo de recrutare, viitorul este în zona acestor soluţii inovative ba­zate pe machine learning, iar anu­mite joburi pe care le căutăm şi anu­mite competenţe pot fi identi­ficate cu ajutorul unor roboţi“, a spus Vla­dimir Sterescu în cadrul video­con­ferinţei ZF HR Trends 2021: „Noua lume a muncii – angajatul hibrid.“