ZF Live. Cătălin Munteanu, director în Raiffeisen Bank, despre noua platformă RaiConnect: Acum ai posibilitatea de a interacţiona printr-o aplicaţie dedicată, cu bancherul tău personal, pentru orice nevoie

♦ Printre planurile de viitor ale Raiffeisen Bank se numără şi conexiunea dintre aplicaţia RaiConnect şi aplicaţia de mobile banking.

Cătălin Munteanu, director executiv aria clienţi PF la Raiffeisen Bank, subsidiara de pe piaţa locală a grupului austriac cu acelaşi nume, spune că banca a primit un feedback foarte bun de la clienţii lor în legătură cu noua platformă de comunicare şi interacţiune RaiConnect pentru clienţi premium persoane fizice şi IMM-uri.

În prezent, aplicaţia are 200 de utilizatori persoane fizice şi un număr similar de persoane juridice şi până la sfârşitul anului speră să ajungă la un număr între 1.200 şi 1.500 pentru ambele tipuri de clienţi. 

„Este un pas pe care ni-l doream de ceva vre­me şi mult aşteptat de noi. Din fericire s-a con­fir­mat că este foarte mult aşteptat şi de clienţii noş­tri, este dacă vreţi respectarea acelei intenţii de-ale noas­tre de a fi la un click distanţă şi pe com­po­nenta de comunicare şi interacţiune cu clienţii co­la­borarea la distanţă, dincolo de ceea ce am făcut de mulţi ani de zile“, a declarat Cătălin Munteanu în cadrul emisiunii de business ZF Live.