Telekom Mobile: Volumul de abonamente reînnoite a crescut cu 126% după lansarea noii oferte comerciale

Autor: Adrian Seceleanu 05.01.2022

Operatorul de telefonie mobilă Telekom Mobile, parte a grupului Deutsche Telekom, a înregistrat o creştere puternică a numărului de abonamente reînnoite în magazinele companiei în luna noiembrie, după lansarea unei noi oferte comerciale odată cu separarea de divizia fixă a grupului, care a fost preluată de francezii de la Orange. “Volumul de reînnoiri în magazine a crescut cu 126% în noiembrie faţă de media lunară a lunilor anterioare din 2021, ianuarie - octombrie”, conform companiei. O componentă a noii oferte a fost aceea că Telekom le-a oferit clienţilor existenţi posibilitatea de a accesa aceleaşi oferte pe care un client nou le are la dispoziţie începând cu luna noiembrie.

„Am aflat că abonaţii noştri consideră că nu este corect ca noii clienţi să fie trataţi mai bine decât cei existenţi. Astfel, am schimbat acest lucru prin intermediul ofertelor pe care le-am anunţat în luna noiembrie. Dacă sunteţi clienţii noştri existenţi, primiţi cea mai bună ofertă - la fel de simplu. Şi promitem să păstrăm aceeaşi abordare în viitor. Alăturaţi-vă Telekom România Mobile şi convigeţi-vă singuri”, a spus Dina Tsybulskaya, chief executive officer, Telekom Romania Mobile Communications. Orange a anunţat preluarea fostului Romtelecom – divizia fixă a fostului grup Telekom România, la finele lunii septembrie 2021.