Ştefan Marcu, managing director CEE Kearney: 2023 va fi mai complicat decât 2022. Anul 2023 este un mare semn de întrebare pentru toată lumea

Anul 2023 va fi mai complicat decât 2022. 2023 este un mare semn de întrebare pentru toată lumea, a spus, la ZF Bankers 2022, Ştefan Marcu, managing director CEE Kearney. El realizat în cadrul evenimentului şi o analiză a tendinţelor investiţiilor din sectorul bancar. „Din ce în ce mai mulţi clienţi vin către noi cu întrebarea: „cum facem hiperpersonalizare?”. Băncile când se gândesc la clienţi se gândesc în diferite grupuri, segmente: vârstă, localizare, ce face ei în viaţa de zi cu zi. Sunt multe milioane de euro de investit în această zonă, dar se va ajunge acolo.” Ce a mai spus Ştefan Marcu la ZF Bankers 2022: