Vodafone extinde gama de servicii accesibile prin internet

Autor: Adrian Seceleanu 16.09.2009
Vodafone, numarul doi pe piata locala de telefonie mobila, a extins functiile disponibile clientilor companiei prin intermediul MyVodafone, un serviciu prin care utilizatorii isi pot plati factura prin internet, pot vedea factura detaliata, istoricul platilor sau punctele de loialitate acumulate. Spre exemplu, utilizatorii Cartelei Vodafone pot avea control direct asupra costurilor prin administrarea propriului cont in MyVodafone, care le permite: incarcarea cartelei, activarea sau dezactivarea extraoptiunilor pentru minutele incluse, pentru SMS-uri, numere favorite, activarea sau dezactivarea serviciului roaming si schimbarea planurilor tarifare. Totodata, abonatii Vodafone pot reincarca acum orice cartela prepay din contul lor MyVodafone, cu plata la emiterea facturii, ceea ce le ofera o mai mare flexibilitate in administrarea costurilor. Aplicatia este securizata si poate fi accesata pe pagina web a companiei, www.vodafone.ro prin introducerea unei parole si a unui nume de utilizator. "Cu aceste doua noi functionalitati, toti clientii Vodafone, abonati si utilizatori prepay, beneficiaza de facilitati complete in utilizarea serviciului MyVodafone. Ne bucuram sa vedem ca numarul utilizatorilor MyVodafone a crescut cu 200% in ultimul an. De asemenea, introducerea facturii electronice in MyVodafone este o initiativa foarte apreciata de clientii nostri. Numarul utilizatorilor care au renuntat la factura tiparita in favoarea celei electronice a crescut de 7 ori, in ultimele 8 luni", a spus Stephanie Jackson, Director Servicii Online si Internet, Vodafone Romania.