Vodafone extinde gama de servicii accesibile prin internet
Autor:
Adrian Seceleanu
16.09.2009
Vodafone, numarul doi pe piata locala de telefonie mobila, a
extins functiile disponibile clientilor companiei prin intermediul
MyVodafone, un serviciu prin care utilizatorii isi pot plati
factura prin internet, pot vedea factura detaliata, istoricul
platilor sau punctele de loialitate acumulate. Spre exemplu,
utilizatorii Cartelei Vodafone pot avea control direct asupra
costurilor prin administrarea propriului cont in MyVodafone, care
le permite: incarcarea cartelei, activarea sau dezactivarea
extraoptiunilor pentru minutele incluse, pentru SMS-uri, numere
favorite, activarea sau dezactivarea serviciului roaming si
schimbarea planurilor tarifare. Totodata, abonatii Vodafone pot
reincarca acum orice cartela prepay din contul lor MyVodafone, cu
plata la emiterea facturii, ceea ce le ofera o mai mare
flexibilitate in administrarea costurilor.
Aplicatia este
securizata si poate fi accesata pe pagina web a companiei,
www.vodafone.ro prin introducerea unei parole si a unui nume de
utilizator. "Cu aceste doua noi functionalitati, toti clientii
Vodafone, abonati si utilizatori prepay, beneficiaza de facilitati
complete in utilizarea serviciului MyVodafone. Ne bucuram sa vedem
ca numarul utilizatorilor MyVodafone a crescut cu 200% in ultimul
an. De asemenea, introducerea facturii electronice in MyVodafone
este o initiativa foarte apreciata de clientii nostri. Numarul
utilizatorilor care au renuntat la factura tiparita in favoarea
celei electronice a crescut de 7 ori, in ultimele 8 luni", a spus
Stephanie Jackson, Director Servicii Online si Internet, Vodafone
Romania.