Cum a supravietuit cea mai mare companie a lui Octavian Radu in anul in care indicatorii s-au injumatatit

"Anul trecut piata de birotica si papetarie a avut o scadere dramatica din cauza reducerii cererii venite din partea clientilor companii mari cu peste 58% si cu doar 28% in cazul companiilor mici", a declarat Relu Cirjan, CEO-ul diviziei de birotica si papetarie a grupului RTC.

Cirjan, 37 de ani, a preluat conducerea companiei RTC Proffice Experience in februarie anul trecut. Cu peste noua ani de experienta in vanzari, Cirjan a intrat in echipa RTC in 2002, primul lui job fiind acela de coordonator al departamentului.

Piata de papetarie si birotica s-a ridicat la 150 milioane de euro anul trecut, fata de 250 de milioane de euro in 2008, adica s-a contractat cu 40%, pe fondul reducerii bugetelor clientilor. "Aceasta piata este foarte fragmentata. Sunt foarte multe companii regionale, nationale si locale. Noi detinem o cota de piata estimata la 20%", a spus Relu Cirjan, adaugand ca anul acesta crede ca piata va creste cu 2-3%. Consumul de produse birotice si de papetarie este de 14 euro per capita in Romania, comparativ cu un nivel situat la 30-50 de euro in tarile din Europa de Vest.

Cu 280 mai putini angajati

RTC Proffice Experience este cea mai mare companie a diviziei de birotica si papetarie, care mai include fabrica ce produce dosare de carton si bibliorafturi OCP, si firma Top Office, ce au rulat afaceri de circa 1,5 milioane de euro anul trecut fiecare. Toate cele trei firme ale grupului au rulat anul trecut 34,3 milioane de euro si asteapta afaceri de 40,2 milioane de euro anul acesta pe fondul atragerii de noi clienti, potrivit reprezentantilor RTC Proffice.

"Compania a trecut anul trecut printr-un proces de reorganizare. In cadrul diviziei de birotica si papetarie lucreaza in prezent 320 de oameni, dupa ce au fost disponibilizati 280 de oameni din cauza restrangerii activitatii dar si a investitiei intr-un nou depozit tehnologizat".

Cirjan mai spune ca 2009 a fost primul an in care compania a avut pierderi, din cauza diferentelor de curs valutar. Desi anul trecut s-a redus cererea pentru produsele birotice si de papetarie, compania a investit 5,1 milioane de euro intr-un depozit de 10.000 de metri patrati.

15.000 de clienti cumpara produse de birotica si papetarie

Tot anul trecut, compania a schimbat strategia de vanzari. "Am organizat activitatea de vanzari in mai multe departamente. Avem astfel un departament care gestioneaza relatiile cu clientii mari, unul care se ocupa de clientii medii, un departament care trebuie sa atraga clienti mici noi si care trimite cate 30.000 de cataloage lunar la firme mici", a spus Cirjan.

In total, compania vinde produse de birotica si papetarie la peste 15.000 de clienti, care aloca bugete de la cateva sute de mii de euro la peste 1 milion de euro pentru aceste produse. "Clientii din domeniul bancar si al asigurarilor genereaza 20% din vanzari, in timp ce companiile din domeniul utilitatilor (gaze, energie electrica, apa, altele) aduc tot 20%, clientii din aceste domenii fiind cei mai mari", a precizat el.

RTC Proffice isi distribuie produsele (hartie de copiator, instrumente de scris, mobilier office si altele) prin mai multe canale, atat in marile retele din retail (Carrefour, Cora, Metro), cat si in lanturile de librarii, adica in Diverta, dar si in Compania Nationala de Librarii Bucuresti.

Cifra de afaceri a companiei RTC Proffice Experience s-a ridicat la 8 milioane de euro in trimestrul unu al anului acesta, nivel aproape similar cu cel din aceeasi prioada a anului trecut, potrivit reprezentantilor companiei.

"Cred insa ca pana la sfarsitul anului vom finaliza cu o crestere cu 17% a cifrei de afaceri, pana la 37,3 milioane de euro, pe fondul atragerii de noi clienti", a spus el. Pe aceasta piata mai activeaza companiile Probirotica sau Dacris.

Grupul lui Octavian Radu include pe langa diviza de birotica si papetarie, librariile Diverta, compania de curierat TCE Logistica, divizia de fashion Rafar, divizia de solutii si servicii IT Sistec, divizia de real-estate Rimobi.