♦ „Cuvântul pentru noi, ca organizaţie, este recalibrare, am petrecut ultimii 20 de ani axaţi pe volum, să creştem rapid, acum trebuie să creştem inteligent pentru că nu mai e vorba doar despre cost.”
Industria serviciilor pentru afaceri continuă să crească în România, însă ritmul de dezvoltare este mai temperat decât în anii precedenţi. După o creştere de aproximativ 5% anul trecut, sectorul se aşteaptă la un nou avans şi în 2026, însă unul mai redus decât cel cu care industria s-a obişnuit în ultimii ani, spune Adrian Baron, preşedintele Asociaţiei Business Service Leaders - ABSL, asociaţia reprezentativă a companiilor din această industrie.
„Cuvântul pentru noi, ca organizaţie, este recalibrare, am petrecut ultimii 20 de ani axaţi pe volum, să creştem rapid, acum trebuie să creştem inteligent pentru că nu mai e doar de cost, contează foarte mult şi costul. Multe companii vin la noi pentru cost, dar trebuie să le arătăm că avem şi un know-how pe care l-am adunat în aceşti 20 de ani, să trecem către consultanţă, activităţi cu valoare adăugată mai mare pentru a ne menţine relevanţi. Dacă o să ţinem mereu pe cost şi pe volum, nu o să fim la fel de relevanţi, mai ales în zona AI”, a spus el în cadrul conferinţei ZF HR Trends 2026.
