Departamentele financiare ale marilor companii accelerează adoptarea inteligenţei artificiale şi a automatizării, iar beneficiile încep să fie vizibile, arată studiul Deloitte Finance Trends 2026, realizat la nivel global în rândul companiilor cu venituri anuale de peste 1 miliard de dolari.
Potrivit analizei, 63% dintre liderii financiari chestionaţi au implementat integral şi folosesc soluţii de inteligenţă artificială în funcţia financiară, iar 21% raportează deja un randament clar şi măsurabil al acestor investiţii.
Adoptarea noilor tehnologii, inclusiv AI, a devenit una dintre principalele priorităţi pentru directorii financiari în 2026. Aproape jumătate dintre respondenţi (48%) indică implementarea soluţiilor tehnologice şi a AI drept prioritate-cheie, la egalitate cu planificarea pentru provocările externe precum inflaţia, taxele vamale sau schimbările de reglementare. În acest context, companiile folosesc AI pentru planificarea avansată pe baza scenariilor (30%) şi pentru îmbunătăţirea deciziilor financiare (25%), pe fondul creşterii frecvenţei şi sofisticării prognozelor, în unele cazuri de la nivel lunar la analize zilnice.
Studiul mai arată că extinderea rolului CFO, dintr-un manager financiar într-un lider strategic, a accelerat integrarea tehnologiilor avansate. Aproape 48% dintre directorii financiari ale căror roluri au evoluat spre leadership strategic au integrat complet agenţi AI în activitatea departamentelor financiare. Cele mai mari beneficii sunt aşteptate în zona de planificare şi analiză financiară (52%), managementul vânzărilor şi profitabilităţii (48%), optimizarea capitalului de lucru (46%) şi managementul cheltuielilor (44%).
„Liderii financiari iau tot mai mult în considerare sau folosesc deja soluţii de automatizare şi de inteligenţă artificială pentru a eficientiza modul în care sunt îndeplinite sarcinile lor tradiţionale, pentru a optimiza costurile şi, în acelaşi timp, pentru a răspunde aşteptărilor tot mai mari legate de rolul şi aria de responsabilitate extinse ale acestora şi pentru a avea o contribuţie relevantă la definirea strategiei de business. Construirea abilităţilor necesare şi asigurarea nivelului potrivit de agilitate organizaţională implică mai mult decât găsirea combinaţiei potrivite de infrastructură tehnologică, necesită oameni potriviţi, cu un simţ al curiozităţii şi abilităţi de rezolvare a problemelor, precum şi cu experienţă în tehnologie, coroborate cu învăţarea continuă pentru dezvoltarea de noi competenţe,” spune Zeno Căprariu, Partener Audit, Deloitte România, şi Lider al CFO Program în România.
Potrivit studiului, inteligenţa artificială este utilizată tot mai mult şi ca instrument de control şi reducere a costurilor. Aproape 49% dintre CFO folosesc AI pentru a identifica oportunităţi de eficientizare a cheltuielilor, iar 43% pentru automatizarea proceselor repetitive şi eliminarea verificărilor manuale. În practică, soluţiile AI sunt utilizate pentru a scana documentele privind creanţele de încasat şi pentru a analiza proactiv tranzacţiile, pentru a identifica potenţialele erori şi conturile cu un risc mai mare de neplată.
În acelaşi timp, companiile semnalează şi obstacole importante în adoptarea AI. Principalele bariere sunt securitatea datelor (57%), lipsa expertizei (47%), complexitatea reglementărilor (44%) şi infrastructura tehnologică existentă (31%). Pentru a răspunde deficitului de competenţe, directorii financiari investesc în dezvoltarea abilităţilor de AI şi automatizare ale echipelor (28%), precum şi în competenţele de analiză şi integrare a datelor (27%). Totodată, 35% dintre CFO iau în calcul recrutarea de specialişti din domenii netradiţionale pentru funcţia financiară, precum analiza de date sau inteligenţa artificială.
“Măsura în care liderii financiari vor reuşi să creeze o infrastructură de date conectată, să îşi extindă valoarea lor ca lideri dincolo de funcţia financiară şi să stimuleze agilitatea organizaţiei prin prioritizarea unei guvernanţe eficiente şi a planificării pe baza scenariilor va avea implicaţii majore asupra rolului lor tot mai amplu în întreaga organizaţie pe viitor”, concluzionează Zeno Căprariu.
