Furnizorul de servicii de suport Competence Call Center (CCC), cu sediul central în Viena (Austria), a ajuns anul trecut la afaceri de 19,4 milioane de lei în România, acesta fiind cel mai bun rezultat al companiei pe plan local din ultimii şase ani, potrivit datelor de la Ministerul de Finanţe. Anul trecut CCC a avut venituri mai mari cu peste 3 milioane de lei faţă de anul precedent, iar faţă de anul 2009, spre exemplu, businessul a crescut de patru ori.
Piaţa locală a devenit un „hub“ al centrelor de tip call center sau de servicii de suport, în ultimii ani nume precum Deutsche Bank, BRD, Vodafone, Genpact sau ADP deschizând sau extinzând astfel de birouri în România ca urmare a costurilor încă reduse cu forţa de muncă, dar şi a competenţelor de limbă străină.
