
Ion Dragne, managing partner, Dragne & Asociaţii
► Într-un ton optimist şi de va fi să fie un pic mai greu o să trecem peste etapa următoare, pentru că avem experienţa crizelor, legislaţia a fost cât de cât adaptată la eventuale căderi ale economiei. Ca analist, împreună cu colegii mei, am văzut în decursul etapelor recente că riscul juridic poate să apară încă din Parlament, din etapa de legiferare.
► Riscul nerecuperării creditului şi al insolvenţei şi chiar al falimentului nu e cel mai rău. Putem să vedem optimism şi în contextul acesta pesimist pentru că există posibilitatea folosită în proceduri de insolvenţă în care şi CITR-ul a fost administrator judiciar şi apoi lichidator al cesionării creaţelor şi recuperării creditului bancar în condiţii relativ facile. Am avut o astfel de cauză în care judecătorul sindic, luând act de cesiunea de creanţă prin care banca a transferat unui terţ un credit cu o garanţie adecvată, a respins actul de transfer judecătorul sindic spunând că trebuia să fie depuse anumite documente, Curtea de Apel a venit şi a dat făgaşul firesc al dreptului civil, ca atare şi în piaţa insolvenţelor se pot recupera creditele prin modificarea structurii masei credale dacă există active interesant. Cu alte cuvinte, există viaţă şi după deschiderea procedurii de insolvenţă.
HR în banking

Maria Zoicaş, director resurse umane, ING Bank
► Intervenţia umană va rămâne de bază, dar vom avea intervenţia umană asistată de AI.
► Tech-ul creşte, dar operaţiunile rămân, rămâne dezvoltarea de produs, inovarea de produs.
► În ING lucrăm intens la recalificarea forţei de muncă astfel încât să ne asigurăm că ea va rămâne relevantă şi în noua realitate.
► Avem o cultură a flexibilităţii care se duce şi în zona de carieră. Una din priorităţile noastre este să încurajăm carierele flexibile.
► Ca să rămânem relevanţi pe piaţa muncii, ca profesionişti, e nevoie să învăţăm skilluri noi şi, de ce nu, să avem o carieră flexibilă, să facem mutări laterale, nu doar pe verticală.
► Avem nişte sute de oameni care se mută intern în fiecare an. Cam 30% din recrutările noastre se întâmplă prin recrutare internă şi de foarte multe ori este vorba de mutări laterale.
► Nu ne uităm atât la competenţe, pentru că pot fi mutări dintr-un departament în altul, fără prea mare legătură între ele. Ne uităm la atitudine, ne uităm la learning agility, la dorinţa de a învăţa, la ambiţie şi sprijinim oamenii să-şi crească competenţele respective.

Mugur Tolici, director HR, Banca Naţională a României
► Toate băncile centrale au definite valori şi o cultură solidă, lucruri foarte apreciate de tânăra generaţie, care se uită mult mai departe decât la salariu – se uită la oportunităţile de creştere şi de impact.
► Lucrurile care se întâmplă într-o bancă comercială, în banca centrală, au un impact atât de semnificativ, încât e bine să ai nişte proceduri foarte clare, să ai responsabilităţi foarte clare şi, în orice moment, să ştii – în lanţul de execuţie şi de decizie – dacă apare un blocaj, ce s-a întâmplat şi cum poate fi rezolvat.
► Vârsta medie la angajare în core business, în direcţiile principale ale BNR în acest an, este 28 de ani. Anul trecut media a fost 33 de ani, iar anul ăsta chiar am atras tineri, ceea ce este foarte bine.
► Băncile centrale sunt mai atractive şi pentru că noile funcţiuni pe care le-am primit sunt mult mai dinamice- zona de criptoactive şi monede digitale, zona de inteligenţă artificială, cea reală, nu doar în teorie.
► Trei direcţii din bancă folosesc deja într-o oarecare măsură inteligenţa artificială: direcţia operaţiuni de piaţă, direcţia stabilitate financiară şi direcţia de monitorizare a infrastructurilor pieţei financiare.

Mona Neagoe, partner, Pedersen & Partners
► Nu există o contradicţie între o industrie reglementată, un mediu reglementat cum este bankingul, şi creativitate.
► Provocarea este cu atât mai mare să reuşeşti să fii creativ şi să oferi produse şi un customer experience competitiv într-un mediu reglementat.
► Banca a devenit o organizaţie de tehnologie şi, atunci, în ciuda cadrului reglementat – care e foarte necesar şi trebuie să existe – e extrem de mult spaţiu pentru creativitate. Iar asta este atractiv pentru tineri acum.
► Sunt multe zone din bancă în care provocările din punct de vedere tehnologic sunt cel puţin egale cu cele din companiile care, în mod tradiţional, erau provocate de tehnologie până acum doi ani.
► Tot ce înseamnă AI, machine learning, cybersecurity, reg-tech, tot ce înseamnă automatizare de raportare, de transparenţă, de standarde de conformitate, totul este tehnologie şi inevitabil este un domeniu atractiv pentru tineri.