Radu Maftei, Senior Vice President Procter & Gamble South East Europe: Compania este parte din viaţa de zi cu zi a consumatorilor români, o realitate care implică o responsabilitate majoră în menţinerea calităţii şi a standardelor de încredere

Pentru companiile americane, România nu este doar o piaţă de consum, ci o piaţă de dezvoltare şi inovare. De la producţie, servicii financiare, sănătate şi până la zona de IT şi tehnologie, companiile americane au o amprentă puternică în economia românească. Şi nu numai. Pentru că în multe cazuri, România a devenit acasă pentru centre globale de servicii ale firmelor americane, angajaţii români livrând soluţii pentru sute de pieţe pe care operează companiile americane. Şi în oameni stă „secretul” atractivităţii României pentru investitorii americani. Nu mai vorbim doar despre „unde putem produce mai eficient”, ci despre „unde putem construi viitorul”.

Cincisprezece lideri locali şi regionali din companii americane de top au răspuns întrebărilor ZF construite pe zece teme: educaţie şi competenţe, investiţii, competitivitate, economie verde şi digitală, sănătate, unicitate şi atuuri pentru business, guvernanţă, infrastructură, inovaţie şi provocări pentru companii. 

 

► Ce pot învăţa companiile româneşti despre guvernanţă din modelul marilor corporaţii americane

Guvernanţa marilor companii se bazează pe un principiu simplu, dar esenţial: performanţa pe termen lung nu poate exista fără un cadru solid de valori, reguli clare şi responsabilitate la toate nivelurile organizaţiei. La P&G, de exemplu, guvernanţa corporativă nu este tratată ca o funcţie administrativă, ci ca o componentă strategică a businessului. Deciziile sunt fundamentate pe un set bine definit de valori şi principii, aplicate consecvent în toate ariile organizaţiei. Acest cadru asigură un echilibru clar între responsabilitatea operaţională a managementului, rolul de supraveghere al Consiliului de Administraţie şi protejarea intereselor investitorilor.

Din această perspectivă, primul lucru pe care companiile locale îl pot prelua este claritatea regulilor şi consecvenţa aplicării lor. Nu este suficient ca principiile să existe formal; ele trebuie internalizate şi reflectate în deciziile zilnice.

Un al doilea element ţine de înţelegerea guvernanţei ca expresie a culturii organizaţionale, nu doar a conformităţii. Reputaţia unei companii nu se construieşte exclusiv prin strategii sau rezultate financiare, ci prin comportamente concrete: modul în care îşi respectă promisiunile, relaţia cu angajaţii, cu partenerii şi cu consumatorii. În acest context, integritatea, transparenţa şi disciplina financiară devin nu doar principii declarative, ci condiţii obligatorii pentru credibilitate şi creştere.

Experienţa organizaţiilor globale arată şi că o guvernanţă solidă nu se implementează peste noapte. Este rezultatul unui proces continuu, bazat pe consistenţă, responsabilitate şi leadership autentic. Atunci când aceste elemente sunt prezente, guvernanţa devine mai mult decât un sistem de control — devine un avantaj competitiv, care generează încredere şi stabilitate într-un mediu economic tot mai complex.

► Cum arată strategia de investiţii în România şi ce direcţii a urmărit?

Prezenţa P&G în România, începută în 1994, reflectă o abordare strategică bazată pe dezvoltare sustenabilă şi investiţii constante. Astăzi, compania este parte din viaţa de zi cu zi a consumatorilor români — 9 din 10 gospodării utilizează cel puţin un produs P&G — o realitate care implică o responsabilitate majoră în menţinerea calităţii şi a standardelor de încredere.

Investiţiile cele mai semnificative sunt concentrate în zona industrială, în special la Urlaţi, unde P&G a dezvoltat un hub regional de producţie. Fabrica de produse de îngrijire a părului funcţionează din 2010, fiind completată ulterior de unitatea de producţie pentru capsulele de detergent Ariel PODs, inaugurată în 2021. În 2025, producţia a fost extinsă prin lansarea unei noi linii dedicată perlelor parfumate Lenor. Aceste investiţii nu doar că au consolidat rolul României în reţeaua europeană a companiei, dar au creat şi premisele pentru integrarea operaţiunilor locale într-un sistem global de producţie şi aprovizionare.

În paralel, România joacă un rol strategic şi prin centrul de servicii globale din Bucureşti — iHub — deschis în 2006. Acesta susţine operaţiunile IT şi de business pentru peste 125 de unităţi de producţie la nivel mondial, evidenţiind relevanţa talentului local în arhitectura globală a companiei.

Împreună, aceste investiţii, susţinute de o echipă de peste 1.500 de angajaţi în Bucureşti, Urlaţi şi Timişoara, confirmă nu doar angajamentul P&G faţă de piaţa locală, ci şi încrederea în potenţialul României ca centru regional de excelenţă.