​Noua elită din companii: cine intră în categoria „exceeding expectations”, cea a angajaţilor care produc de 8–9 ori mai mult şi schimbă jocul productivităţi în companii

În economia în care viteza bate dimensiunea, iar execuţia face diferenţa dintre lideri şi restul pieţei, companiile nu mai caută doar angajaţi „buni”. Miza s-a mutat decisiv către cei care livrează peste aşteptări, adică oamenii care trag în sus nu doar echipele, ci întreg businessul. Aceşti „exceeding expectations” nu sunt doar o categorie de evaluare internă, ci devin, treptat, cea mai valoroasă resursă a companiilor.

„Cel mai important lucru pentru productivitatea unei companii este talentul - oamenii pe care îi aveţi în companie. Noi am dezvoltat nu doar o platformă software, ci şi o filozofie despre cum trebuie făcută performanţa într-o companie. Pentru că noi vedem business-ul ca pe un sport de performanţă: dacă ai cei mai buni oameni, vei avea şi cele mai bune rezultate. Platforma implementează această filozofie. Sunt trei piloni ai filozofiei de performanţă. Primul pilon are legătură cu meritocraţia. Totul este măsurat prin date. În Revolut, aşa facem lucrurile: totul este despre date, despre KPI-uri”, a spus Georgian Andrei Oprişor, General Manager (people product), Revolut People, în cadrul conferinţei ZF HR Trends 2026. 

Talentul, lăsat neorganizat, nu garantează rezultate. Diferenţa o face sistemul care îl pune în valoare. Astfel, companiile trebuie să construiască o întreagă filozofie de performanţă, în care totul porneşte de la date. Această rigoare schimbă fundamental regulile jocului. Pentru că, odată ce performanţa este măsurată clar, devine imposibil de ignorat. Iar aici intervine una dintre cele mai sensibile, dar decisive, componente: recompensarea.

„Răspunsul este destul de simplu (ce pot face companiile ca să crească numărul de angajaţi de tipul „exceeding expectations” – n.red), sunt două lucruri principale. Primul: partea de software. Revolut People a fost esenţial pentru cultura noastră, dar nu este suficient, este doar primul pas. Produsul asigură implementarea uniformă a filozofiei, l doilea: filozofia în sine. Dacă măsori performanţa, impactul şi competenţele, dar nu răsplăteşti meritocratic, nu funcţionează. Trebuie să existe politici clare: dacă un angajat produce de 8–9 ori mai mult decât media, nu poate fi plătit la fel. Trebuie recompensat proporţional, salariu mai mare, bonusuri semnificativ mai mari. Chiar dacă nu sunt de 8 - 9 ori mai mari, diferenţa trebuie să fie semnificativă. Este, până la urmă, o afacere bună şi pentru angajat, şi pentru companie”, spune reprezentantul Revolut.

Astfel, mesajul său este este direct: nu poţi cere performanţă excepţională într-un sistem care tratează uniform rezultate profund diferite. În practică, asta înseamnă diferenţe vizibile de salarii şi bonusuri pentru cei care livrează de câteva ori peste medie.

„Oameni care performează peste nivelul aşteptat. Este foarte important. Există multă cercetare în acest sens. Un angajat care performează peste aşteptări („exceeding expectations”) este de 8–9 ori mai productiv decât unul care performează la nivel mediu. Diferenţa nu este mică, este substanţială. Asta se reflectă direct în rezultatele companiei. Companiile cu densitate mare de talent au rezultate excepţionale. Asta permite creştere accelerată şi cucerirea de noi pieţe, lansarea de produse noi şi aşa mai departe. Pentru că ai tracţiune când eşti foarte bun”, spune Georgian Andrei Oprişor.