Piaţa de private banking a ajuns deja la maturitate şi dispune de foarte multe oferte, de la simple la complexe, a declarat Ava Beznoska, Head of Erste Private Banking Romania, BCR în cadrul conferinţei ZF BANKERS SUMMIT 2026, ZIUA II.
”Vedem în ultimii 5 ani o creştere a deţinerilor noastre de aproape 130%. Avem acum undeva peste 3,4 miliarde de euro pentru clienţi pur private banking. Tichetul de intrare este 200.000 euro”
Ava Beznoska a adăugat că pilonul de bază în relaţia cu clientu private baniking, bancherul, a ajuns, cel puţin în BCR să fie în un un coleg care vine cu certificare în soluţii de investiţii de la ASF, cu certificare de la Frankfurt. ”În business avem colegi care vin cu background din retail, din trezorerie, din corporate, din asset management Ei sunt pilonul de bază este relaţia cu clientul, pe termen lung, menită să dea clientului atât încredere, cât şi soluţii cât mai diversificate”
Am ajuns la o medie în zona de portofoliu de 850.000 euro. Portofoliul de clienţi a crescut în ultimii 5 ani cu peste 50% .
În afară de zona de investiţii, clientul român a început să fie dornic să acceseze variante care sunt aduse la dispoziţie prin intermediul cardurilor premium black pe care le are la dispoziţie. Caută soluţii de vacanţe sofisticate, caută întâlniri şi am reuşit să creăm o comunitate a clienţilor în care ne întâlnim şi discutăm de la tematici de investiţii cu invitaţi cu speaker de renume, zona de lifestyle, zona de evenimente de teatru, de sport, sănătate, zona culturală. Şi această comunitate devine şi mai interesantă prin faptul că în vremuri care câteodată pot părea nesigure, clienţii încep să găsească un pilon de siguranţă şi să discute între ei şi apreciază foarte mult acest lucru.
Avem clienţi care sunt axaţi pe zona de soluţii pe un termen scurt, în funcţie de etapa lor din viaţă. Dar avem totodată şi clienţi care construiesc pentru generaţiile următoare. Avem discuţii cu familii în care discutăm cel puţin cu două sau chiar a 3-a generaţie de clienţi şi construim împreună cu ei soluţii.
