Cea mai mare calitate a liderului prezentului este agilitatea, în contextul în care toate companiile trebuie să se pregătească pentru scenariile imprevizibile ale mediului de business aduse de revoluţia tehnologică, a explicat Ciprian Negură, director advisory în cadrul KPMG în România, în cadrul celei mai recente ediţii a emisiunii ZF Esenţial în business, realizată de ZF în parteneriat cu firma de audit şi consultanţă fiscală KPMG.
„Agilitatea este foarte greu de obţinut în organizaţii tradiţionaliste, care au deja o poziţie de piaţă dominantă şi care, începând de la mentalitate, până la structura organizaţională, consideră că fac bine ceea ce fac şi că trecutul este un bun predictor al viitorului”, a observat specialistul.
Potrivit lui, orice organizaţie „clasică” are un sistem imun care se opune schimbării, dar nu pentru că îşi doreşte acest lucru, ci pentru că este prinsă în activităţile de zi cu zi ale acesteia. Transformarea digitală trebuie astfel să aibă în vedere, potrivit unei teorii aduse în discuţie de Negură, trei orizonturi de timp: „Orizontul de timp imediat, adică „business as usual” sau ceea ce faci zi de zi, care poate însemna, de exemplu, o invitaţie adresată a angajaţilor ca să îşi eficientizeze propria activitate; orizontul de timp mediu – care se referă la o evaluare a ceea ce face bine compania, cum pot fi utilizate învăţămintele din experimentele efectuate pentru a inova zona de competeneţe; orizontul de timp lung, în care cei care practică astfel de transformări invită gânditori care sunt preocupaţi de acest trenduri ale viitorului să îşi imagineze un viitor în care organizaţia iese cu totul din zona de confort”.
Ciprian Negură spune că pentru inovaţia întinsă pe o perioadă lung timp, se foloesc tehnici de inovaţie care pornesc de la întrebarea: „În absenţa oricăror constrângeri, ce crezi că ai putea să faci nu doar ca să îţi protejezi domeniul competitivi, ci să fii mai bun şi în alte domenii?”
În lipsa unei gândiri agile, riscurile pentru companie sunt imense, iar specialistul KPMG oferă exemplul industriei fotografiei care aproape a dispărut din cauză că cele mai mari companii de profil nu au avut abilitatea de a anticipa evoluţiile tehnologiilor digitale: „Imaginaţi-vă fotografia care până nu demult era imprimată şi exista o industrie de miliarde de dolari asociată fotografiei: de la hârtia fotografică la materiale de prelucare, la aparatele de fotografiat analogice. Cu apariţia fotografiei digitale, toată această industrie a fost înlocuită, produsul, fotografia digitală, nevoia de a păstra o imagine nu a dispărut, dar este deservită astăzi de un altfel de produs, pe care, bineînţeles, îl avem şi la îndemână, în telefon, în calculator etc.”.
