Un birou modern din cadrul unei companii ar putea părea, la o primă vedere, un mediu ideal de lucru, bine gândit. Totuşi, în spatele unui decor frumos organizat, angajaţii ar putea să nu simtă neapărat mai multă motivaţie sau libertate la locul de muncă. Dincolo de designul spaţiului, adevărata întrebare este: cât control au oamenii, de fapt, asupra locului în care lucrează?
Productivitatea şi satisfacţia angajaţilor nu depinde doar de tipul de amenajare al biroului, fie că vorbim de o amenajare open space sau birouri individuale, ci de gradul de autonomie pe care aceştia îl au în organizarea propriei activităţi şi a mediului de lucru. Practic, lipsa de control asupra spaţiului poate afecta negativ motivaţia, implicarea, dar şi performanţa angajaţilor, se arată într-un articol realizat de The Wall Street Journal.
De multe ori, nemulţumirile angajaţilor sunt cauzate chiar şi de organizarea biroului, de la restricţii şi mobilier fix până la lipsa flexibilităţii, motiv pentru care eliminarea acestor bariere devine importantă pentru un mediu de lucru mai eficient. Astfel, înainte de a schimba sau adăuga elemente în spaţiul de lucru, este important ca liderii să înţeleagă ce anume îi incomodează pe angajaţi.
Ne simţim mai bine într-un spaţiu atunci când îl organizăm noi, deoarece efortul şi alegerile personale ne fac să îl percepem ca fiind al nostru, se arată în cadrul aceluiaşi articol realizat de The Wall Street Journal. De aceea, şi la birou, implicarea angajaţilor în amenajare şi posibilitatea de a ajusta lucruri simple, precum lumina sau temperatura, cresc confortul şi sentimentul de apartenenţă.
„Contează şi modul în care angajatul ajunge la locul lui. Un birou rezervat din timp oferă predictibilitate, fiindcă omul ştie de dinainte unde va sta şi lângă cine. Un loc ales pe loc, în fiecare dimineaţă, adaugă o decizie în plus şi o doză de incertitudine chiar la începutul zilei, când atenţia ar trebui să meargă spre muncă”, explică pentru ZF Gen Z Diana Vijulie, psiholog.
Ataşamentul faţă de un loc se formează prin repetiţie şi prin urmele lăsate zi după zi, a mai adăugat ea, ceea ce un birou golit în fiecare seară nu permite. În absenţa lui, relaţia cu organizaţia rămâne tranzacţională, iar un angajat care se simte in trecere se implică mai puţin şi pleacă mai uşor din companie.
În loc să fie totul rigid, spaţiul ar trebui să le aloce angajaţilor libertatea de a reuşi să îl adapteze după nevoile lor, de exemplu prin birouri reglabile şi zone libere pe care fiecare le poate personaliza, subliniază The Wall Street Journal.
„Nevoia de un loc propriu nu e la fel la toate vârstele. Boomerii şi generaţia X o resimt ca nevoie de intimitate şi de linişte pentru concentrare, lucruri pe care un spaţiu deschis şi fluid le reduce direct. Milenialii oscilează între dorinţa de mobilitate şi nevoia unui colţ al lor pentru munca de profunzime. Generaţia Z contrazice presupunerea că tinerii preferă să fie liberi de un loc fix”, spune Diana Vijulie, psiholog.
Dacă angajaţii ar avea posibilitatea să aleagă să lucreze în spaţii diferite, fie într-un loc mai animat pentru idei, fie într-unul liniştit pentru concentrare sau într-un spaţiu neutru pentru discuţii, şi-ar putea desfăşura activitatea mai eficient şi să se simtă mai puţin constrânşi de un singur birou sau o singură încăpere.
„La noi în companie îţi poţi rezerva săptămânal biroul unde vrei să lucrezi. Mie îmi place foarte mult pentru că asta m-a ajutat, mai ales fiind nouă în companie, să fiu aproape de oamenii cu care mă înţeleg cel mai bine. La finalul zilei, fiecare în general preferă să rezerve cam aceleaşi locuri, dar simplul fapt că poţi alege, îţi dă o doză de libertate. Un dezavantaj ar fi, totuşi, că trebuie să fii mereu atent să îţi rezervi biroul la începutul săptămânii, iar dacă eşti obişnuit să stai mereu în acelaşi loc, ar putea fi deranjant să vezi că e ocupat”, a povestit Iulia, o tânără în vârstă de 23 de ani, angajată la o companie de IT.
Un experiment al cercetătorilor Craig Knight şi Alexander Haslam, de la University of Exeter, a arătat că angajaţii care îşi amenajează singuri locul sunt cu aproape o treime mai productivi decât cei dintr-un spaţiu standardizat, subliniază Diana Vijulie.
Pentru Alina, o tânără în vârstă de 24 de ani, personalizarea spaţiului propiu unde îşi desfăşoară activitatea e un lucru esenţial care o ajută cu motivaţia. Faptul că poate să îşi decoreze biroul sau să îşi ajusteze spaţiul după nevoile ei, îi dă o stare de satisfacţie şi confort.
„Simplul fapt că pe biroul tău stau obiecte decorative aduse de tine, cana proprie pe care ceilalţi colegi respectă că e a ta, un birou care se reglează, astfel încât poţi lucra chiar şi din picioare dacă ai obosit să stai în aceeaşi poziţie, că lumina încăperii e ajustabilă, psihic te ajută, doar pentru că ţi se respectă nevoia de autonomie a propriului spaţiu”, explică Alina, o tânără de 24 de ani, care lucrează în HR.
Un spaţiu de lucru personal, chiar şi unul foarte simplu, cum ar fi un birou cu obiecte personale aduse de acasă, îi oferă angajatului posibilitatea de a-şi gestiona singur mediul de lucru, iar acest grad de autonomie produce rezultate care pot fi observate de către angajatori.
