ZF IT Generation. Start-up Update. Rareş Bănescu, fondatorul theMarketer – platformă de e-mail marketing şi automatizări: Lansăm până la finalul anului un al treilea produs, de e-mailuri tranzacţionale pentru clienţi din toată lumea

♦ Avantajul de cost al noului produs vine din parteneriatul cu Amazon, care ar permite companiei să revândă infrastructura AWS de trimitere sub preţul pe care clientul l-ar plăti direct la Amazon. theMarketer este, de altfel, una dintre cele 19 companii listate ca partener AWS la nivel mondial, alături de Netflix, Reddit şi Duolingo ♦ Retargeting.biz, prima companie a fondatorului (automatizare de marketing pe Google şi Facebook), rămâne profitabilă şi este cea care a finanţat până acum theMarketer; fiecare produs funcţionează separat, cu echipa lui ♦ theMarketer, la rândul lui, ţinteşte o cifră de afaceri de 35 mil. lei anul acesta (+75%) şi pregăteşte noi achiziţii în regiune – noul produs e un pariu separat, pe lângă acest business.

Antreprenorul local Rareş Bănescu, cunoscut pentru businessurile Retargeting.biz şi theMarketer, pregăteşte, până la finalul acestui an, lansarea unui nou produs software – de această dată dedicat e-mailurilor tranzacţionale şi ţintit către clienţi din toată lumea. Acesta ar fi al treilea produs construit de antreprenor, după platforma de marketing automatizat Retargeting.biz şi platforma de e-mail marketing theMarketer, şi mizează pe un diferenţiator de cost neobişnuit: trimite e-mailuri prin infrastructura Amazon (AWS) la un preţ mai mic decât cel practicat direct de gigantul american, datorită parteneriatului pe care compania îl are cu acesta. Spre deosebire de theMarketer, o platformă completă, cu interfaţă şi automatizări, noul produs se adresează clienţilor care vor doar volum, prin protocolul standard de trimitere a e-mailurilor (SMTP) sau prin interfaţa prin care aplicaţia clientului comunică automat cu platforma, fără o interfaţă vizuală (API).

„Am avut primul «kick-off» pentru un produs nou, la care am şi început să lucrăm şi pe care sperăm să-l lansăm până la finalul anului“.

„Este tot un produs de trimis e-mailuri, dar de e-mailuri tranzacţionale, stand-alone şi cu altă echipă. «USP»-ul (Unique Selling Proposition – n.red.) lui e că trimite prin Amazon la costuri mai mici decât Amazon, fără să treci prin compliance-ul lor, ci prin al nostru, eficientizând multe procese“, a declarat Rareş Bănescu, fondatorul theMarketer, în cadrul emisiunii ZF IT Generation.

Platforma de e-mail marketing theMarketer a fost lansată în 2023, iar recent a cumpărat Conectoo de la grupul eMAG. Noul produs, al cărui nume nu a fost încă dezvăluit, va fi susţinut din fonduri proprii, la fel cum şi proiectul theMarketer a fost şi este susţinut de compania de automatizare a activităţilor de marketing pe Google şi Facebook – Retargeting.biz.

 

Un produs doar pentru volum, prin SMTP şi API

E-mailurile tranzacţionale – confirmări de cont, de comandă sau de plată, coduri de autentificare – diferă de newsletterele comerciale: sunt trimise automat, în volume mari, şi nu au nevoie de editor sau de segmentarea audienţei. Pe acest tip de client mizează noul produs, dedicat companiilor şi dezvoltatorilor care vor doar infrastructură de trimitere, nu o platformă completă. Aceştia se conectează direct prin SMTP sau API, fără o interfaţă vizuală.

„E dedicat clienţilor care vor să trimită pe «SMTP» sau «API»: nu au nevoie de interfaţă, de segmentare sau de editoare, ci doar de volum, şi vor să trimită prin AWS. Avantajul nostru e că putem să vindem AWS la un preţ sub AWS, datorită parteneriatului cu ei“, a explicat Bănescu.

 

De unde vine „AWS sub preţul AWS“

Acest avantaj de cost vine din relaţia cu Amazon. theMarketer foloseşte infrastructura AWS şi este una dintre cele 19 companii listate ca partener şi client Amazon la nivel mondial, alături de Netflix, Reddit sau Duolingo – o infrastructură pe care fondatorul o consideră mai scumpă decât una proprie, dar cu o livrabilitate şi o performanţă superioare. Tocmai acest parteneriat, a subliniat el, i-ar permite să revândă mai departe capacitatea de trimitere la un preţ sub cel pe care un client l-ar plăti mergând direct la Amazon.

 

Al treilea produs, fiecare cu echipa lui

Modelul pe care îl repetă Bănescu este să construiască produse separate, fiecare cu echipa lui, în loc să adauge funcţii la un produs existent – exact cum a procedat când a desprins theMarketer de Retargeting.biz.

„Dacă aş fi împărţit resursele între produse, aş fi fost cu picioarele în două luntre şi fără să fim axaţi sută la sută pe ceva. Am vrut o echipă dedicată şi totul făcut ca la carte“, a punctat antreprenorul.

Retargeting.biz rămâne o companie profitabilă şi continuă să finanţeze theMarketer, iar noul produs va avea, la rândul lui, echipă şi traseu proprii. Logica, a precizat Bănescu, este că fiecare produs acoperă altă nevoie.

„Fiecare produs merge în aceeaşi direcţie, de automatizare, dar ţinteşte alt tip de clienţi, altă nişă. E greu ca un singur produs să răspundă integral nevoilor tuturor“, a adăugat el.

 

De ce ţinteşte global, spre deosebire de theMarketer

Noul produs schimbă şi logica geografică. theMarketer rămâne axat pe piaţa locală şi regională – compania îşi propune să fie lider în România şi în câteva ţări est-europene, plus o piaţă matură din vestul Europei –, tocmai pentru că vânzarea către clienţi mari cere oameni, suport şi integrări locale. Din acelaşi motiv, theMarketer nici nu vinde direct în Statele Unite ale Americii.

„Ca firmă românească, nu cred că ne-am permite să vindem theMarketer direct în SUA – e foarte scump, ai nevoie de oameni acolo, de forţă locală şi de integrări. Nu e genul de produs pe care îl iei şi îl foloseşti singur“, a detaliat el.

Fiind, în schimb, o infrastructură de volum, care nu cere aceeaşi asistenţă, noul produs poate ţinti de la început clienţi din toată lumea. Bănescu a menţionat că nu exclude nici alte lansări, în aceeaşi zonă.

„Rămânem în zona de e-mailuri şi de automatizare a proceselor“, a conchis Rareş Bănescu.