Companiile au început să comande tot mai des studii de piaţă, fiind folosite inclusiv tehnici de neuromarketing, precum eye tracker-ul şi observarea emoţiilor la nivelul creierului, a spus la ZF Live Alexandru Zodieru, managing partner Cult Research.
“Folosim eye tracker, care urmăreşte reacţia ochilor la un stimul, de ex la o reclamă. Sunt şi alte tehnologii, cum este casca pentru observarea emoţiilor. Aici intrăm în zona de neuromarketing, cercetări de piaţă care ne dau răspunsuri dincolo de declaraţiile clienţilor. Uneori respondenţii caută să dea răspunsul «corect», ce cred ei că e mai bine să spună”.
