♦ „Talentul este să ştii cum să foloseşti AI, nu să îl laşi să te folosească pe tine“, a spus Anca Bidian în cadrul ZF Live.
Inteligenţa artificială (AI) începe să schimbe inclusiv modul în care este făcut brokerajul de credite, de la analiza eligibilităţii unui client şi identificarea ofertelor potrivite până la gestionarea procesului de creditare. Pentru un domeniu în care deciziile se bazează pe numeroase reguli, formule şi modele statistice, AI-ul poate deveni un instrument care reduce munca administrativă şi creşte gradul de obiectivitate al procesului, a explicat Anca Bidian, CEO al Kiwi Finance, în cadrul emisiunii de business ZF Live.
Ea consideră că adevărata provocare nu este dacă folosim sau nu inteligenţa artificială, ci felul în care o folosim.
„Cred că talentul este să ştii cum să îl foloseşti tu AI şi nu el pe tine“, spune Anca Bidian, explicând că AI poate avea un rol important într-o activitate precum brokerajul de credite, unde există foarte multe variabile, atât statistice, cât şi deterministice.
Băncile folosesc deja modele matematice şi statistice pentru a determina scoringul de risc al unui client. Aceste modele încearcă să estimeze probabilitatea ca un client să îşi achite obligaţiile viitoare, pe baza informaţiilor şi a comportamentelor analizate.