„Startul optimismului a fost dat de apariţia vaccinurilor.“
România este pe locul al doilea în Europa în clasamentul celor mai importante destinaţii de outsourcing în Europa, după Polonia, spune Ciprian Dan, preşedintele Asociaţiei Business Service Leaders în România (ABSL).
„România este una dintre importantele destinaţii de outsourcing în Europa, probabil pe locul al doilea, după Polonia. Avantajul nostru major este costul, iar acest avantaj se va eroda în timp şi atunci toată industria începe să treacă uşor-uşor de la aceste servicii simple, repetitive, tranzacţionale, care pot fi făcute de orice robot de proces, spre servicii cu valoare adăugată. Industria trebuie să arate că este capabilă să facă lucrul acesta, fiecare actor din industrie trebuie să facă lucrul acesta. Noi trebuie să migrăm de la aceste servicii tranzacţionale pentru că altfel vom fi eliminaţi din acest peisaj“, a spus Ciprian Dan în cadrul emisiunii de business ZF Live.
