♦ NEPI Rockcastle, cel mai mare operator de centre comerciale din Europa Centrală şi de Est, investeşte 300 de milioane de euro în extinderea mallului Promenada din Bucureşti, cea mai mare dezvoltare de acest tip din portofoliu şi una dintre cele mai ample din Europa ♦ Marius Barbu, group asset management director, spune că decizia se bazează pe comportamentul de consum al românilor, care petrec în medie peste o oră în mall, cel mai mult din regiune, iar vânzările chiriaşilor au crescut cu 6-7% în 2024. ♦ „Clientul român stă peste o oră în mall şi nu mai face window shopping: vitrinele s-au mutat în digital, oamenii vin mult mai targetaţi.“
România şi Bulgaria sunt ţările din portofoliul NEPI Rockcastle în care clienţii petrec cel mai mult timp în centrele comerciale. „Statistica ne spune că stă cel puţin o oră, o oră şi un sfert, în medie. Şi timpul a crescut“, explică Marius Barbu, group asset management director al NEPI Rockcastle, în cadrul emisiunii ZF Live. Comportamentul de consum s-a schimbat fundamental în ultimii ani, iar fenomenul window shopping, prin care oamenii se plimbau prin mall pentru a vedea vitrinele şi a decide ce să cumpere, a dispărut aproape complet.
„Window shoppingul a scăzut în sensul că oamenii nu mai au nevoie să vadă vitrinele ca să ştie ce îşi doresc, ce vor să cumpere. Vitrinele s-au mutat în digital şi atunci vin mult mai targetaţi la centrele comerciale, ştiu ce vor. În schimb, caută contactul uman, adică se plimbă cu prietenii, partea socială de care vorbeam mai devreme. De aceea dwell time-ul, adică timpul petrecut în mall, a crescut“, spune Marius Barbu. Vânzările chiriaşilor au crescut în acelaşi trend, compania înregistrând o creştere de 6-7% faţă de anul precedent la nivelul întregului portofoliu.
