Veniturile din servicii poştale au crescut cu 8%, anul trecut, faţă de anul anterior, ajungând la 2,8 miliarde de lei, în timp ce traficul poştal total a scăzut cu 1%, conform statisticilor publicate miercuri de Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM).
Veniturile din trimiterile interne au crescut cu 10%, ajungând la 2 miliarde de lei (71% din totalul veniturilor din piaţă), în timp ce veniturile din trimiterile poştale internaţionale au crescut cu 5% până la 0,8 miliarde de lei, conform „Raportului de date statistice privind serviciile poştale pentru anul 2017”, realizat de ANCOM.
În funcţie de veniturile totale din servicii poştale realizate în anul 2017, liderul pieţei deţine o cotă de piaţă de 22%, principalul competitor 21%, următorul competitor 13%, restul de 44% din venituri fiind împărţite între ceilalţi furnizori.
„Din cele aproximativ 500 de mii de reclamaţii depuse în 2017, pentru 32 de mii s-au acordat despăgubiri, în medie de 191 lei/reclamaţie”, a declarat Eduard Lovin, vicepreşedintele ANCOM.
Din totalul de 556 de milioane de trimiteri poştale, 94% au fost trimiteri poştale interne, respectiv aproximativ 522 de milioane, iar restul de 6%, 34 de milioane au fost trimiteri poştale internaţionale. Cu toate acestea, traficul intern a înregistrat o scădere de 2%, însă traficul internaţional a crescut cu 8%.
