„Pentru relaţiile personalizate cu clienţii, folosim doar datele clienţilor în relaţia cu companiile Enel din domeniul furnizării energiei, doar pentru campaniile comerciale“.
Grupul Enel, de origine italiană, specializat în distribuţia şi furnizarea de energie electrică şi gaze naturale, a decis să utilizeze o platformă IT de tip „salesforce” pentru activitatea de marketing pentru toate subsidiarele sale, inclusiv România, care presupune stocarea datelor cu character personal ale clienţilor în centre de date din SUA.
