Potrivit unui studiu finanţat de Motorola Mobility şi B2X, o proporţie semnificativă din utilizatorii de smartphone exprimă simptomele unei dependenţe veritabile faţă de gadgetul preferat. Această dependenţă este atât de puternică încât 1 din 7 persoane ar prefera mai degrabă să fie separată de cei mai buni prieteni timp de o săptămână, decât să-şi vadă de activităţile zilnice fără ajutorul unui smartphone.
Întreprins pe teritoriul Statelor Unite cu scopul de a afla care sunt nevoile şi nemulţumirile clienţilor faţă de serviciile pe care le folosesc, studiul a arătat în schimb cât de dependentă de smartphone a ajuns să fie populaţia acestei ţări.
