Serviciul de asistenta pentru clienti online al Zapp, eCare, poate fi accesat de acum inainte si de pe telefoanele mobile compatibile cu tehnologia Brew (Z510i, Z710i si Z720i). Prin acest serviciu, utilizatorii pot afla in timp real detalii despre facturi si costul serviciilor utilizate si pot consulta istoricul ultimelor plati efectuate. Seviciul permite descarcarea facturilor in format electronic, sau receptionarea lor pe e-mail. In plus, aplicatia permite realizarea online a unor operatiuni importante, cum ar fi restrictionarea unui telefon in caz de pierdere sau furt si redirectionarea apelurilor spre un alt numar. Aplicatia eCare este si un ghid pentru utilizatori, care pot afla raspunsuri la unele nelamuriri legate de telefoane sau servicii. Aplicatia pentru telefonul mobil poate fi descarcata gratuit, dar functioneaza in regim demo timp de o zi. Descarcarea cu licenta pe o perioada nelimitata este tarifata cu 0,50 $.
Pentru alte știri, analize, articole și informații din business în timp real urmărește Ziarul Financiar pe WhatsApp Channels
