♦ În ultimii ani, pe fondul creşterii comerţului online, companiile de curierat au început să dezvolte din ce în ce mai mult reţelele de lockere, care înregistrează un grad de adopţie în creştere.
Sustenabilitatea, livrarea cât mai rapidă a coletelor şi oferirea a cât mai multor servicii de livrare, implicit dezvoltarea reţelei de lockere, reprezintă câteva din standardele de care trebuie să ţină cont jucătorii din piaţă pentru a putea rămâne încă relevanţi.
Toate aceste lucruri nu pot fi realizate fără investiţii în tehnologie şi digitalizare, tocmai de aceea viitorul curieratului este construit pe acest pilon. Totodată, digitalizarea le permite actorilor din piaţă o scalare rapidă a businessului, prin care ar putea răspunde noilor nevoi ale consumatorilor. „Singurul mod prin care poţi crea valoare pentru consumatorii actuali şi pentru cei din viitor este să foloseşti tehnologia pentru a oferi confort şi convenienţă. Pentru noi, digitalizarea a fost întotdeauna coloana vertebrală pe care ne-am construit modelul de operare şi care ne-a permis să venim cu promisiunea livrării în aceeaşi zi (Same Day)“, spune Lucian Baltaru, CEO al companiei de curierat Sameday.
