Estonianul Jaak Mikkel, cel care se află de aproape trei ani la conducerea Coca-Cola HBC, liderul pieţei locale de băuturi răcoritoare, spune că cea mai bună decizie pe care a luat-o la sosirea în România a fost să asculte, să observe şi să petreacă timp pe teren, cu oamenii de vânzări, „pentru a înţelege în mod practic care sunt barierele de care se lovesc“.
Mikkel a vorbit în cadrul evenimentului Meet the CEO, organizat de revista Business Magazin, despre parcursul său profesional, dar şi despre modul în care familia l-a însoţit în toate „misiunile“ de până acum. A ajuns la Bucureşti în aprilie 2014, dar vreme de circa şase săptămâni a urmat un training, astfel că activitatea sa efectivă în funcţia de şef al CCHBC România a început abia la sfârşitul lunii mai. „În primul rând, este cea mai mare afacere pe care am condus-o până acum, este foarte complexă, şi am avut multe de învăţat de-a lungul timpului“, explică Mikkel.