Identificarea si recrutarea de personal pentru industria de outsourcing, BPO si call centere a devenit tot mai dificila in ultimii ani. Acesta este unul dintre motivele pentru care unul dintre principalii furnizori de software, servicii IT si outsourcing de pe piata locala, compania americana Computer Generated Solutions (CGS), s-a orientat spre Brasov pentru deschiderea celui de-al doilea call center din Romania.
?Oamenii sunt partea cea mai importanta a ecuatiei in industria serviciilor. Pana acum nu ne-am confruntat cu deficit. Gasim oameni calificati, in special pentru ca avem joburi foarte diferite, atat pe partea tehnica, cat si pe partea de BPO?, a declarat pentru ZF Phil Friedman, presedinte si CEO al CGS.
Cititi in ZIARUL FINANCIAR de maine care sunt parerile specialistilor cu privire la riscurile investitiilor in zona Brasovului.
Pentru alte știri, analize, articole și informații din business în timp real urmărește Ziarul Financiar pe WhatsApp Channels
