„Dacă anul trecut am avut în jur de 4,6 mld. euro vânzări online, eu estimez că în acest an vor creşte cu cel puţin 20%, deci vor trece de bariera de 5 mld. euro, vor ajunge la aproape 6 mld. euro.“
Pandemia de COVID-19 a venit cu multe schimbări în comportamentul consumatorilor de pe piaţa locală, iar companiile au fost nevoite să se adapteze într-o perioadă foarte scurtă. Digitalizarea accelerată a companiilor, preocuparea pentru sănătate şi preocuparea pentru sustenabilitate sunt trei mari tendinţe care pot fi observate în această perioadă, cred Mihai Aniţa şi Ruxandra Târlescu, parteneri în cadrul PwC România.
Mihai Aniţa spune că livrările în online vor continua să se dezvolte anul acesta şi se aşteaptă la o creştere de cel puţin 20% a vânzărilor online, până la aproape 6 mld. euro.
