Urmăriţi înregistrarea ediţiei speciale ZF Live de miercuri, 5 noiembrie, cu Ron Kaufman, fondatorul companiei UP! Your Service, guru mondial în domeniul creşterii calităţii serviciilor pentru clienţi şi în crearea unei culturi a serviciilor în companii.
Ron Kaufman va veni, pe 12 noiembrie, pentru a doua oară în România, în cadrul conferinţei “The Secrets of Superior Service”, organizată în Capitală.