Băncile încearcă să dea mai multe credite în lei; cel puţin la nivel declarativ. Aceasta este una dintre schimbările pe care criza datoriilor din zona euro le-a generat la nivelul abordării de business a băncilor locale confruntate cu îngustarea accesului la finanţări în valută.
Din ce în ce mai multe spaţii goale la parterurile blocurilor. Imaginea sucursalelor bancare lipite perete în perete sau cel mult despărţite de câte o farmacie sau de o agenţie de pariuri se şterge treptat din peisajul urban sub presiunea pe care o resimt băncile pentru a reduce costurile de operare. Chiar dacă atragerea de resurse a devenit crucială în această perioadă, multe sucursale nu pot supravieţui atât timp cât cererea de credite rămâne foarte slabă, iar aceasta este o problemă mai ales pentru băncile care nu au reuşit să atingă masa critică în retail. În acelaşi timp clientela este prea puţin interesată de produse sau servicii prea inovative sau sofisticate care ar putea aduce mai multe comisioane în buzunarele bancherilor.
Până una-alta, restrângerea reţelelor teritoriale ale băncilor apare ca o altă schimbare impusă de criză, cu atât mai mult cu cât unele instituţii de credit ar ieşi de tot de pe piaţă dacă ar avea cum.
Modul în care băncile îşi construiesc produsele şi în care lucrează cu clienţii s-a schimbat în ultimii ani nu numai ca efect direct al crizei, dar şi indirect pentru că sub presiunea crizei autorităţile s-au trezit să corecteze derapaje ale bancherilor din anii de dinainte şi care le-au creat probleme grave unui număr mare de clienţi.
De-abia din 2010 băncile au fost obligate să devină cu adevărat transparente în privinţa costurilor şi a condiţiilor pe care le impun la creditare, după ce unele instituţii de credit ajunseseră la majorări aberante ale dobânzilor şi la comisioane dovedite ca abuzive în goana oarbă de a-şi proteja veniturile. De-abia de anul acesta clienţii sunt mai protejaţi de riscul valutar prin normele de acordare a creditelor de retail, iar criza ar putea scoate la iveală mai departe şi alte slăbiciuni ale pieţei care să intre în atenţia autorităţilor de reglementare.
Reprezentanţi ai BNR şi ai mai multor bănci de top vor veni săptămâna viitoare la conferinţa ZF Bankers' Summit pentru a participa la un exerciţiu de previziune: cum va arăta piaţa bancară peste cinci ani, câte bănci cu profil universal vor rezista pe piaţă şi în ce formulă, vor veni jucători noi care să-i înlocuiască pe cei care sunt gata să abandoneze, va ajunge vreo bancă în situaţia de a eşua în braţele supraveghetorilor? Sunt numai câteva dintre întrebările la care bancherii sunt chemaţi să imagineze cele mai plauzibile răspunsuri.
Detalii privind organizarea evenimentului puteţi găsi la adresa www.zf.ro/conferinte
Pentru alte știri, analize, articole și informații din business în timp real urmărește Ziarul Financiar pe WhatsApp Channels
