www.zf.ro - Ultima actualizare 08:48
- ZF e-learning
- Conferinte ZF
- Anuare ZF
- Anuare BM
- Fonduri mutuale
- Abonare
- Contacte ZF
- Publicitate
- Login
Dacia la egalitate cu BMW, în topul satisfacţiei clienţilor din Germania
24 iun 2010
Constructorul autohton şi modelul Logan au obţinut locul secund
în clasamentul cu privire la satisfacţia clienţilor JD Power
realizat în Germania. Dacia a obţinut un punctaj de 836 de puncte
din 1.000, la egalitate cu BMW. Dacia Logan s-a clasat pe locul al
doilea în clasamentul modelelor de clasă mică.
Pe piaţa franceză Dacia a ocupat locul secund în topul satisfacţiei
clienţilor, într-un studiu realizat de publicaţia l'Automobile la
nivelul anului trecut, constructorul fiind depăşit doar de Audi.
Dacia Logan MCV a ocupat locul al doilea la categoria maşini de
familie, fiind devansată de Honda Accord.
Studiul JD Power a fost realizat în perioada ianuarie-martie 2010
pe baza a 16.330 de interviuri online cu clienţi care au deţinut un
vehicul timp de aproximativ doi ani. Au fost evaluate modelele a 25
de mărci, acoperind toate segmentele auto.
Dacia a intrat pentru prima dată în studiul JD Power în 2009,
obţinând poziţia 13 din 27, brandul autohton înregistrând cel mai
mare ritm de creştere în raport cu ceilalţi constructori.
Din momentul lansării pe piaţa germană în 2005, Dacia a vândut
150.000 de maşini, până la finele lunii mai din acest an.



putini inteleg ca produsele romanesti sunt in general bune, dar na, multi sufera... iar cei care rad de sondaj, luati-va voi BMW nou de 8000 euro sa vedem daca e mai bun ca dacia. nu imi imaginez ce e in capul vostru?! vroiati o dacie de 30.000-40.000 euro ca sa aiba finisaje nemtesti? mi-e greu sa cred ca ar fi avut atata succes
@dusty si altii ca el......
stimati domni, SATISFACTIA CLIENTULUI este un indicator care nu masoara masini ci fix MULTUMIREA CLIENTULUI. O Dacie nu este egala unui BMW la motor, viteza, sau confort ci este egala unui BMW la MULTUMIREA STAPANULUI. Adca : numar de ore in service (adica nu se strica !), robustete, portbagaj spatios, fiabiliattea pieselor, sotul de service si mai ales raport caliatte - pret. Adica neamtul se bucura ca a dat 8000E pe o masina si nu trece cu ea pe la service decatla reviziile obligatorii ! simplu. Acelasi lucru il obtine si proprietarul de BMW, dar la ala o revizie costa de vreo 3 ori mai mult decat la Dacia. Nu mai vorbim ca si masina e de minim 3 ori mai s cumpa
Nu este nici o noutate,toti idiotii isi dau cu parerea in lipsa de ocupatie.Loganul este o masina foarte buna ,la un pret foarte bun,insa toti taranii care s-au nascut in BMW nu au connduso niciodata.Pe A1 in Romania nu sunt depasit de mai mult da 10 masini/drum,iar daca ai garda jos nu ai ce sa cauti pe majoritatea drumurilor din Romania.
Cred ca Daihatsu e totusi japonez ...
Oare cati bani ati primit de la Renault sa manipulati lumea ?!? LOGAN = BMW !!!!!!! e foarte tare gluma asta. nici in 100 de ani nicio masina de la Renault nu o sa ajunga BMW. Inseamna ca AUDI, VW, Opel, etc sunt pe nicaieri prin clasament, i-au surclasat rablele. Decat un Logan, mai bine imi iau Golf IV-V cu 100 de mii de km. Extraordinar cum se incearca prostirea pe fata, cu tupeu de tarani de mioveni. du-te si culca-te, ala care ai scris asemenea aberatii
Oare cati imbecili se vor mai naste pana cand vor intelege tzaranushii nostrii ca Dacia nu e chiar o masina proasta si chiar una foarte buna daca te gandesti ca o iei pe o nimica toata !?
citeste tu mai bine tabelul cu top 10 brand si vei vedea ca intr-adevar dacia e pe 2 cu BMW. miopia necesita ochelari
JD Power apreciere Raport 2010
Loc Model Indicele de satisfacţie
1 BMW X5 89,6%
2 Mercedes-Benz CLK 88,2%
3 Hyundai Santa Fe 88.0 %
4 Audi A8 , S8 85,8%
4 Volkswagen Tiguan 85,8%
6 Ford S-MAX 85,6%
6 Mazda3 85,6%
8 Mercedes-Benz SLK 85.3 %
9 Toyota Prius 84,9%
10 Mercedes-Benz Clasa A 84,8%
11 Nissan Note 84,6%
12 Audi A6 , RS6 , S6 si allroad Quattro 84,4%
12 BMW Seria 5 84,4%
14 Nissan Qashqai 84,2 %
15 Mercedes-Benz E-Class 84,1%
16 Hyundai i30 84,0%
17 Dacia Logan 83,9%
18 Citroen C5 83.7 %
19 Honda CR -V 83,6%
20 Mercedes-Benz C-Class 83,5%
21 Mercedes-Benz M-Class 83,4%
21 Toyota Corolla Verso 83,4%
21 Volkswagen Golf Plus 83,4%
24 BMW Seria 7 83,3%
24 Toyota Yaris 83,3%
26 BMW Seria 3 83,2%
26 Toyota RAV4 83,2%
26 Volkswagen Touran 83,2%
29 Citroen Berlingo 83.1 %
29 Mercedes-Benz Clasa B 83.1 %
31 Peugeot 308 83.0 %
32 BMW Seria 1 82,9%
33 Audi A5 , S5 82,8%
34 Audi A4 , RS4 , S4 82,7%
35 Mazda5 82,6%
36 Mazda6 82,5%
37 Audi A3 , S3 82.1 %
37 Volkswagen Passat 82.1 %
37 Volkswagen Touareg 82.1 %
40 Skoda Octavia 81,9%
41 Citroen C4 81,8%
41 Mazda2 81,8%
41 Volkswagen Eos 81,8%
44 Skoda Fabia 81,7%
45 Peugeot 207 81.6 %
45 Seat Leon 81.6 %
47 Ford Mondeo 81,5%
47 Kia Picanto 81,5%
47 Toyota Avensis 81,5%
50 Renault Mégane 81,2%
51 Honda Jazz 81,1%
51 Mini 81,1%
51 Renault Kangoo 81,1%
54 Hyundai Tucson 81.0 %
55 Mitsubishi Colt 80,9%
55 Renault Scenic 80,9%
57 Honda Civic 80,8%
57 Volkswagen Golf 80,8%
59 Kia cee'd 80,7%
60 Opel Vectra 80,6%
61 Opel Meriva 80,5%
61 Opel Zafira 80,5%
61 Seat Altea / Altea XL / Altea Freetrack 80,5%
61 Toyota Auris 80,5%
65 BMW X3 80,4%
66 Ford Fusion 80,3%
67 Nissan Micra 80,0%
68 Volkswagen Caddy 79,9 %
69 Opel Astra 79,5%
70 Smart fortwo 79,4%
70 Volkswagen Polo 79,4%
72 Citroen C4 Grand Picasso 79,3%
72 Ford Focus C-MAX 79,3%
74 Ford Focus 79,2%
75 Renault Clio 78,8%
75 Suzuki Swift 78,8%
77 Audi TT 78,7%
77 Renault Twingo 78,7%
79 Renault Modus 78.6 %
80 Renault Laguna 78,5%
80 Seat Ibiza 78,5%
82 Peugeot 307 78,3%
83 Volkswagen Sharan 78,2%
84 Škoda Roomster 78,1%
85 Opel Corsa 78.0 %
86 Toyota Aygo 77,6%
87 Opel Agila 77,4%
88 Citroen C3 77.3 %
89 Fiat Bravo 77,1%
89 Ford Fiesta 77,1%
91 Citroën C2 76.8 %
91 Hyundai Getz 76.8 %
91 Peugeot 107 76.8 %
94 Fiat Grande Punto 75,5%
95 Chevrolet Matiz 75,3%
96 Ford Ka 75.0 %
97 Peugeot 206 74,4%
98 Citroën C1 74,3%
99 Volkswagen Fox 74,0%
100 Fiat Panda 73,9%
101 Chevrolet Kalos 70,9%
102 Ford Galaxy 70,4%
Nu am avut in viata mea dacie si nici nu o -i avea, am avut un renault 10 si un olcit mai bune ca dacile,iar acum am o masina americana de 6 ani un CHRYSLER VOYAGER MONOVOLUME faie ca 100 de daci.Iar la comparatia cu BMW santeti niste penibili ce scrieti,
Uiti un lucru. Nu poti compara BMW X5 cu Dacia Logan. In primul rand x5-ul este un suv iar loganul o berlina low cost de familie. Apoi diferenta de pret intre cele doua modele este ca de la cer la pamant. E si normal ca BMW X5 sa fie pe primul loc si Dacia Logan pe locul 17. Si in final: nu mai fi si tu ca tot romanul carcotas.... In primul clasament Dacia este intr-adevar la egalitate de puncte cu BMW.
fiti seriosi..... comparati BMW-ul cu dacia??? trebuie sa fii batut rau in cap so faci asta...
Articolele astea se copiaza fara jena de pe un site pe altul, nevenindu-i nici unui "jurnalist" ideea macar de a se documenta un pic mai mult decat ceilalti. Ca sa va faceti o ideee despre ceea ce inseamna acest clasament, pe intreg anul 2009, pe locul 1 a fost constructorul chinez Daihatsu. Pe seit-ul JD Power sunt o gramada de alte rapoarte care, in mainile unui jurnalist adevarat ar putea fi transformate intr-un articol adevarat. E valabil si pentru celelalte subiecte...
Mai renescx cred ca nu ai vazut bine, ia uite aici:
Top 10 der Markenwertung im J.D. Power Report 2010
Platz Hersteller Zufriedenheitsindex
1 Mercedes-Benz 83,8%
2 BMW 83,6%
2 Dacia 83,6%
cred ca iti trebuie ochelari
la 5mii-7mii euro si garantie de 100 000 km sau 3 ani si normal k esti f multumit la salariul din germania ; ai masina 3 ani dupa care o dai
buna gluma erau mai bune daciile din anii 80 decat loganurile astea sunt de * numai mintiti oameni in halu asta ca mai mult de jumate din aia care au logan , sandero si duster plang si acuma ca au dat bani pe ele
:))))))))))))))))))...oare cata spaga a dat grupul Renault ? :)))))))))...cred ca Dacia "Praf in ochi" Duster a facut diferenta
"pe baza a 16.330 de interviuri online cu clienşi"
Mai mult conform mobile.de 84.316 de cetateni sau handleri germani doresc sa renunte la automobile de tip BMW fata de DOAR 2.504 cati sunt dispusi sa renunte la DACIA. putem concluziona ca uzinele bavareze sunt spre deosebire de cele de la Mioveni chiar au de facut fata unei situatii fara precedent.
stire á la proTV ... insa ca sa vedeti sursa informatilor uitati-va aici in lista pe site-ul autobil, reportul JD.Power. BMW X5 locul 1 iar Dacia Logan locul 17. http://www.autobild.de/artikel/j.d.-power-report-2010_1193314.html
Bravo celor de la BMW daca au reusit sa egaleze performantele Daciei... :D