Eroarea a apărut în sistemele informatice ale grupului IntercontinentalExchange, pe cele două pieţe operate de companie la New York.
Pe piaţa NYSE Amex Options au avut loc 12.830 de ordine eronate, în timp ce pe piaţa NYSE Arca eroarea a cauzat 6.932 de tranzacţii greşite. Incidentul a avut loc la începutul şedinţei de tranzacţionare, iar tranzacţiile eronate au fost anulate.
Acesta este cel mai grav incident de acest fel pe bursa de la New York începând din 20 august, când computerele băncii Goldman Sachs au bombardat piaţa opţiunilor cu tranzacţii eronate. Tot în acea perioadă, pe 22 august, o eroare informatică a cauzat îngheţarea timp de trei ore tranzacţiilor cu acţiuni listate pe bursa Nasdaq. Incidentele din august au determinat-o pe Mary Jo White, preşedintele Comisiei de reglementare a pieţei de capital din SUA, să-i convoace pe directorii principalilor operatori bursieri pentru a le cere să-şi modernizeze tehnologia şi să îmbunătăţească procedurile interne.
Analiştii au subliniat că incidentele care au loc aproape de începutul sau finalul şedinţelor de tranzacţionare au consecinţe mai serioase faţă de erorile care se manifestă în timpul zilei, deoarece generează mai multă incertitudine.
IntercontinentalExchange a aunţat deja un plan de modernizare a infrastructurii tehnologice pe care operează platformele de tranzacţionare de la New York, vizând inclusiv îmbunătăţiri pe partea de software.
Eroarea de marţi dimineaţă nu a generat turbulenţe semnificative pe burse, având în vedere că IntercontinentalExchange operează numai două din cele 12 pieţe pentru opţiuni din SUA.
Analiştii au subliniat că traderii ale căror tranzacţii au fost afectate de eroare "au motive să fie nemulţumiţi", sugerând astfel că ar putea urma acţiuni în justiţie.
