Fiecare candidat care vrea să aplice pentru o poziţie în cadrul companiei de curierat expres şi logistică DHL România trebuie să treacă de o serie de teste care cuprind probe de limba engleză, de gramatică a limbii române şi, mai nou, aspecte legate de mici probleme de atenţie sau de matematică. Motivul?
„Majoritatea angajaţilor noştri intră, într-un fel sau altul, în contact direct cu clienţii şi de aceea nu ne putem permite să avem oameni care nu ştiu să scrie corect şi nici să îi învăţăm noi cum se calculează un discount sau cum se scoate TVA din preţ“, a explicat Diana Zamfir, HR & training manager al DHL International România, companie controlată de gigantul Deutsche Post (Poşta Germană). Ea a preluat mandatul în fruntea departamentului de resurse umane al companiei de curierat de aproximativ un an, coordonând astfel politicile de HR pentru circa 450 de angajaţi.
Academii de vânzări şi de customer service
Maraton şi campionat de fotbal internaţional (la care, pe lângă echipe, compania trimite şi majorete şi suporteri)
Primă pentru naştere (acordată inclusiv bărbaţilor din companie care devin taţi)
Zile libere plătite, pe lângă concediu, pentru evenimente personale (căsătorie, spre exemplu)
Discounturi (săli de sport, grădiniţe, servicii medicale private, agenţii de turism)
Ziua uşilor deschise (la biroul directorului general)
„Coffee with the HR“ (departamentul de resurse umane merge în provincie, şi nu numai, şi face cafea pentru angajaţi)
Bonusuri pentru recomandare (dacă persoana recomandată are o evaluare bună după trei luni de la angajare)
Concursuri (curierul anului, angajatul lunii, angajatul anului care trec în etapele următoare la nivel internaţional)
