Numărul dosarelor legate de litigii bancare, aflate în lucru la conciliatori sau deja finalizate de Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar (CSALB), a crescut în primul trimestru al acestui an de aproape 10 ori faţă de perioada similară a anului trecut, de la 19 dosare la 175 de dosare, interesul consumatorilor şi al băncilor de a participa la proceduri de soluţionare alternativă a diferendelor fiind pe un trend ascendant, susţine instituţia.
În primele trei luni ale anului, 90% dintre solicitări au vizat probleme cu creditele contractate, în timp ce restul de 10% au avut ca obiect neînţelegeri în ceea ce priveşte depozitele bancare, contul curent, transferuri bancare sau leasing. Dintre cele 175 de dosare formate în anul 2018, 74 de dosare sunt deja soluţionate favorabil, adică părţile s-au înţeles în urma negocierilor. Alte 94 de dosare sunt acum în diverse faze de soluţionare.
