Concluzia BNR în privinţa eficienţei băncilor: Eficienţa personalului bancar românesc este încă redusă. Digitalizarea optimizează costurile

Eficienţa personalului bancar românesc este încă redusă, în contextul unui grad de intermediere financiară scăzut, un angajat bancar gestionând în medie 1,7 mil. euro, faţă de 15,1 mil. euro la nivelul Uniunii Eu­ro­pene, arată specialiştii de la Banca Naţio­na­lă în cel mai recent Raport asupra stabili­tă­ţii financiare. BNR a analizat în premieră efi­cienţa angajaţilor din sectorul bancar. Banca centrală susţine totuşi că în ulti­mii nouă ani activele raportate la angajat au crescut treptat, de la 1,2 mil. euro/angajat în decembrie 2008, atât pe fondul majorării activelor băncilor, cât şi în urma reducerii nu­mărului de angajaţi, îmbunătăţind eficienţa. În opinia specialiştilor de la BNR, îmbu­nă­tăţirea eficienţei angajaţilor bancari pen­tru atingerea obiectivelor de profitabilitate ale sectorului bancar presupune în primul rând o creştere a intermedierii financiare pe ba­ze sustenabile, utilizarea beneficiilor teh­no­logiei, precum şi pregătirea continuă a personalului. „O creştere prea rapidă a creditării, nesusţinută de condiţii macroprudenţiale sănătoase sau o calitate necorespunzătoare a pregătirii personalului se poate translata în probleme legate de sustenabilitatea credi­tării. Pregătirea adecvată a angajaţilor poate con­tribui la reducerea nivelului de neper­for­man­ţă, la temperarea nevoii de restruc­tu­rare a creditelor şi sprijină pro­fitabilitatea pe termen mediu şi lung a băncilor“.