Internetul este canalul de vânzări în retail care înregistrează de la an la an cea mai mare rată de creştere din Europa Centrală, această evoluţie fiind vizibilă inclusiv pe segmente precum cel de cosmetice, potrivit unui studiu al companiei de analiză PMR Research.
„Chiar dacă există riscul de a cumpăra un produs fals, diferenţa de preţuri dintre magazinele online şi cele clasice este atât de mare, încât clienţii îşi asumă riscurile şi decid să cumpere de pe internet. După prima achiziţie, clienţii sunt gata să cumpere şi alte produse. Importanţa acestui canal de vânzări va creşte pe măsură ce tot mai mulţi clienţi utilizează computere sau smartphone-uri conectate la internet“, potrivit studiului.
