Americanii de la Citibank au lansat un serviciu unic pe piaţă de consiliere a solicitanţilor de credite printr-o facilitate de chat securizată care se deschide direct de pe site-ul băncii.
Clientul intră astfel în legătură cu un reprezentant al Citi care îi oferă online informaţii despre credite şi poate face simulări privind suma împrumutată. Strategia americanilor privind oferta de retail se bazează în mare măsură pe investiţiile în tehnologie de top, canalul de online banking fiind prioritar.
Citibank promovează în prezent un credit de nevoi personale în lei cu dobândă fixă care porneşte de la 13,99% pe an pentru clienţii care încasează salariul prin Citi, banca oferind şi 800 de vouchere de 80 de euro pentru bilete de avion Blue Air.
Pentru alte știri, analize, articole și informații din business în timp real urmărește Ziarul Financiar pe WhatsApp Channels
