Una dintre problemele principale ale industriei bancare din România, din perspectiva clienţilor, ar putea fi lipsa unui portofoliu complex de soluţii, pe care băncile să le aducă în faţa clienţilor drept variante de economisire sau investiţie, industria locală concentrându-se mai mult pe îmbunătăţirea formelor de tranzacţionare.
„Vorbim mult despre penetrarea bancarizării. Dacă ne uităm la soluţiile de tranzacţii oferite de bănci, vedem că ele sunt avansate, dar cred că nu am vorbit destul despre intensitatea bancarizării. Cred că sunt prea puţine soluţii propuse de bănci despre ce poţi să faci cu banii tăi“, a explicat Ionuţ Stanimir, director executiv marketing şi comunicare la BCR, în cadrul evenimentului ZF Bankers Summit 2018.
