În urmă cu un an am prezis 11 lucruri, iar acum putem trage linie: 8 ✅, în timp ce 3 ❌. Anul acesta vin cu 13 pronosticuri. Nu vă grăbiţi să le citiţi una câte una:
1. America va (re)începe să producă acasă (eng. Make America make again)
Pandemia COVID-19 a scos în evidenţă vulnerabilităţile lanţurilor de aprovizionare globale, în special dependenţa mare de China pentru producţie. Întreruperile induse de pandemie au scos la iveală riscurile concentrării producţiei într-o singură regiune, ceea ce a dus la un impact semnificativ asupra organizaţiilor şi economiilor din întreaga lume. Această conştientizare a stimulat o schimbare strategică în rândul companiilor şi naţiunilor în direcţia diversificării şi a rezilienţei lanţurilor lor de aprovizionare. Ca răspuns, există o tendinţă din ce în ce mai mare de "de-risc" prin reducerea dependenţei de China. Această strategie implică mutarea producţiei în alte ţări din Asia de Sud-Est, Mexic şi Europa de Sud-Est, care oferă costuri competitive ale forţei de muncă şi devin din ce în ce mai capabile în ceea ce priveşte infrastructura de producţie şi seturile de competenţe. În plus, există un impuls semnificativ pentru a readuce producţia în Statele Unite, alimentat de dorinţa de a avea mai mult control asupra proceselor de producţie şi de a reduce riscurile asociate lanţurilor de aprovizionare la distanţă.
În plus, Statele Unite posedă un avantaj competitiv în ceea ce priveşte costurile energetice, care pot avea un impact semnificativ asupra cheltuielilor de producţie. Cu resurse substanţiale de gaze naturale şi de energie regenerabilă, SUA oferă energie comparativ mai ieftină, ceea ce face ca producţia internă să fie mai viabilă şi mai rentabilă. Acest avantaj este deosebit de relevant în industriile energointensive. În plus, se pune din ce în ce mai mult accent pe tehnologiile avansate de producţie, pe automatizare şi pe inteligenţa artificială, care sporesc eficienţa şi productivitatea unităţilor de producţie din SUA, făcându-le mai competitive la nivel global. Accentul pus de guvernul SUA pe revitalizarea producţiei interne prin diverse iniţiative şi stimulente joacă, de asemenea, un rol esenţial. Acest sprijin include investiţii în infrastructură, cercetare şi dezvoltare, precum şi politici menite să încurajeze întreprinderile să producă la nivel naţional.
Toţi aceşti factori contribuie în mod colectiv la un mediu mai favorabil pentru producţia în SUA, marcând o schimbare strategică faţă de tendinţele de externalizare din deceniile anterioare.
2. Sfârşitul Pax Americana
Există dovezi care sugerează o îndepărtare de globalizarea care a definit epoca Pax Americana. SUA şi aliaţii săi au rupt legăturile economice cu Rusia în urma invaziei din Ucraina, iar administraţia Biden a păstrat tarifele vamale impuse Chinei în epoca Trump. Există, de asemenea, un accent pe producţia internă, cum ar fi subvenţiile pentru producerea de cipuri şi tehnologii verzi fabricate în America. Această schimbare este influenţată de asigurarea necesarului de energie (ie. în special acasă) şi necesitatea concentrării resurselor pentru un potenţial conflict cu China în următorii ani.
Cu mai puţină atenţie acordată Orientului Mijlociu (= mai multă producţie de petrol acasă) şi Europei (de exemplu, războiul din Ucraina este lăsat Europei pentru a fi gestionat), SUA se concentrează doar pe Asia (= China). Prin urmare, vor apărea mai multe conflicte la nivel global. Bloomberg a menţionat că în 2023 vor fi 83 de conflicte, "cel mai mare număr din ultimele trei decenii". LINK
Blocul american rămâne rezistent în ciuda acestor schimbări şi a provocărilor unei noi ere asemănătoare Războiului Rece cu China şi Rusia.
3. Inteligenţă Artificială (AI) pentru fiecare om
Se preconizează că adoptarea tehnologiei IA va creşte semnificativ în 2024, depăşind aplicaţiile de nişă şi ajungând la utilizări mai răspândite. Aceasta include modele bazate pe agenţi pentru procese plictisitoare, cum ar fi cererile de despăgubire pentru asigurări, şi utilizarea IA în crearea de materiale video şi audio. Cu toate acestea, apar, de asemenea, limitări ale modelelor lingvistice mari (LLM), cu o trecere la modele mai mici, mai specifice.
Inteligenţa artificială la locul de muncă înseamnă interni nelimitaţi, iar acasă, un meditator privat pentru copilul (copiii) dumneavoastră. Ambele vor însemna rezultate mai bune.
4. Conţinutul generat de Inteligenţa Artificială va depăşi conţinutul generat de oameni, influenţând astfel viitoarele alegeri din 2024
Alegerile din 2024 sunt vulnerabile la perturbarea de către conţinutul generat de AI, în special datorită capacităţilor avansate ale AI de a crea imagini şi videoclipuri convingătoare. Această tehnologie, cunoscută sub numele de deepfakes, poate fabrica naraţiuni false şi ştiri false, manipulând în mod eficient opinia publică şi inducând în eroare alegătorii. Deepfakes pot fi utilizate pentru a crea reprezentări false ale unor personalităţi sau evenimente politice, punând la încercare capacitatea publicului de a discerne adevărul de manipulare. Gradul de sofisticare a IA în generarea de conţinut realist face dificilă distincţia între mediile autentice şi cele alterate, ceea ce sporeşte riscul ca dezinformarea să se răspândească pe scară largă.
Această ameninţare este amplificată de evoluţia platformelor de socializare, care au trecut de la statutul de simple gazde ale conţinutului utilizatorilor la cel de formatori activi ai discursului public prin amplificare algoritmică. După cum a subliniat Sam Lessin, progresia social media influenţează acum în mod semnificativ ceea ce văd şi cu ce se implică utilizatorii, dând adesea prioritate conţinutului captivant sau senzaţional. Acest mediu este pregătit pentru a fi exploatat de conţinutul generat de inteligenţa artificială, în special în contexte politice în care dezinformarea poate influenţa opinia publică şi comportamentul de vot. Combinaţia dintre capacitatea IA de a genera conţinut fals persuasiv şi puterea algoritmilor din social media de a amplifica un astfel de conţinut creează un peisaj dificil pentru menţinerea integrităţii procesului electoral.
5. Ozempic & Co vor fi medicamentele anului 2024
Piaţa medicamentelor pentru pierderea în greutate, inclusiv medicamente precum Wegovy, Ozempic şi Zepbound, a înregistrat o creştere a popularităţii şi se aşteaptă să continue să crească în 2024. Aceste medicamente au prezentat deja vânzări semnificative şi se preconizează că vor creşte, cu potenţiale utilizări extinse şi aprobări în SUA şi Europa. În ciuda constrângerilor de aprovizionare, producători precum Novo Nordisk şi Eli Lilly lucrează pentru a extinde capacitatea de producţie. Se estimează că piaţa medicamentelor pentru pierderea în greutate va valora 100 de miliarde de dolari până la sfârşitul deceniului.
6. Magazinul TikTok va deveni un competitor serios pentru Amazon, Shein şi Temu
TikTok a înregistrat o creştere semnificativă în 2023, depăşind 13 miliarde de dolari în venituri, şi se preconizează că va ajunge la 25 de miliarde de dolari în 2024. Această creştere este atribuită diferitelor surse de venituri, inclusiv publicitatea în aplicaţie şi funcţia de comerţ electronic recent lansată, TikTok Shop. În ciuda provocărilor cu care se confruntă, TikTok a rămas influent în modelarea culturii globale şi în stimularea angajamentului utilizatorilor.
Aşadar, ce te faci cu +1 mld de utilizatori? În loc să se asocieze cu Amazon sau Temu, TikTok a lansat magazinul său, definind astfel noua strategie: marketat de China.
7. iPhone-ul trece în plan secundar, în timp ce Vision Pro şi Wearables vor prelua conducerea
În 2024, se aşteaptă ca iPhone să treacă pe un loc secundar ca priorităţi, în timp ce Apple îşi va muta atenţia către Vision Pro şi alte tehnologii emergente. Această schimbare poate fi atribuită unei combinaţii de saturaţie a pieţei, preferinţele consumatorilor şi planificarea strategică pe termen lung a Apple.
În primul rând, vânzările iPhone s-au plafonat, rămânând constante, fără o creştere semnificativă. Această stagnare se datorează parţial saturaţiei pieţei; majoritatea consumatorilor care doresc un iPhone deţin deja unul, iar noile modele oferă doar îmbunătăţiri incrementale, care nu justifică costul actualizării pentru mulţi utilizatori. Această abordare progresivă a designului a dus la o scădere a apetitului consumatorilor pentru noile iPhone-uri. Fiecare model nou, deşi este avansat din punct de vedere tehnologic, nu reprezintă un salt semnificativ faţă de predecesorul său, ceea ce face mai puţin convingătoare pentru consumatori actualizarea frecventă. Acest scenariu nu este neobişnuit în cazul liniilor de produse mature din domeniul tehnologiei, în care creşterea rapidă iniţială face loc în cele din urmă unei faze stabile, dar mai puţin dinamice a pieţei.
Recunoscând această dinamică a pieţei, Apple îşi îndreaptă atenţia către dezvoltarea şi promovarea liniilor sale de produse mai noi, precum Vision Pro şi Apple Watch. Aceste dispozitive portabile reprezintă o piaţă relativ nouă, cu un potenţial de creştere substanţial. Apple este conştientă de faptul că stabilirea unei noi linii de produse şi obţinerea unei poziţii dominante pe piaţă, aşa cum a făcut-o cu iPhone, reprezintă un efort pe termen lung. Accentul pus pe Vision Pro şi pe produsele purtabile se aliniază cu viziunea Apple pentru 2030, anticipând că aceste produse vor deveni parte integrantă din viaţa de zi cu zi a consumatorilor, aşa cum a fost odată iPhone-ul.
Această schimbare strategică este o mişcare clasică din partea Apple, care are o istorie de eliminare treptată sau de reducere a atenţiei asupra liniilor de produse mai vechi pe măsură ce dezvoltă noi tehnologii care se aliniază cu tendinţele viitoare ale pieţei şi preferinţele consumatorilor. Investiţia în dispozitivele portabile reflectă, de asemenea, tendinţele mai largi ale pieţei, în care consumatorii sunt din ce în ce mai interesaţi de sănătate, fitness şi experienţe de realitate augmentată, domenii în care dispozitive precum Apple Watch şi Vision Pro au un potenţial semnificativ.
8. Temu va fi vedeta anului 2024
Ascensiunea lui Temu în 2024 poate fi atribuită performanţelor sale remarcabile din anul precedent, pregătind terenul pentru ca acesta să devină o stea în spaţiul de comerţ electronic. Succesul aplicaţiei depinde de mai mulţi factori, principalul dintre aceştia fiind adoptarea rapidă şi pătrunderea pe piaţa din SUA.
În primul rând, faptul că Temu a fost cea mai descărcată aplicaţie pentru iPhone în SUA în 2023 este un indicator semnificativ al popularităţii sale în creştere şi al acceptării pe piaţă (LINK). Această realizare reflectă nu doar un nivel ridicat de interes din partea consumatorilor, ci şi eficienţa strategiilor de marketing şi a implicării utilizatorilor Temu. O rată de descărcare atât de ridicată se corelează, de obicei, cu o bază mare şi activă de utilizatori, ceea ce este esenţial pentru creşterea susţinută şi succesul unei platforme de comerţ electronic. Această creştere bruscă a numărului de descărcări sugerează că Temu a reuşit să pătrundă cu succes pe piaţa americană de consum, atrăgând un segment demografic larg cu ofertele sale.
În plus, faptul că vânzările Temu le-au depăşit pe cele ale Shein în SUA reprezintă o altă etapă esenţială. Shein a fost un jucător dominant în industria fast-fashion online, cunoscut pentru preţurile sale accesibile şi colecţiile la modă. Depăşirea unui concurent bine stabilit, precum Shein, nu este o performanţă minoră şi indică faptul că Temu nu numai că a reuşit să atragă clienţi, dar şi să transforme acest interes în vânzări tangibile. Acest lucru ar putea fi atribuit mai multor factori, printre care o gamă variată de produse, preţuri competitive, gestionarea eficientă a lanţului de aprovizionare şi o platformă uşor de utilizat care îmbunătăţeşte experienţa de cumpărare. (LINK)
9. Fragmentarea platformelor de Social Media va continua
Se aşteaptă ca fragmentarea peisajului social media să continue în 2024, influenţată de diverşi factori şi de apariţia unor noi platforme precum Blue Sky, Mastodon, Threads şi Lemon8. Aceste tendinţe sunt:
- Diversificarea preferinţelor utilizatorilor - Platforme precum Lemon8, care se concentrează pe comunităţi sau interese specifice, câştigă teren. Această tendinţă va continua, probabil, pe măsură ce utilizatorii caută experienţe mai personalizate în social media.
- Autonomia utilizatorului: Platformele care oferă mai mult control asupra conţinutului şi datelor, cum ar fi Blue Sky, devin din ce în ce mai atractive. Această tendinţă este un răspuns direct la percepţia de extindere şi acaparare a platformelor mai mari.
- Descentralizarea - ascensiunea platformelor descentralizate, cum ar fi Blue Sky, alternativa Twitter, indică o schimbare către reţele sociale mai deschise şi mai puţin controlate la nivel central.
- Moderarea conţinutului: Platforme precum Threads pot oferi abordări diferite în ceea ce priveşte moderarea conţinutului, atrăgând utilizatorii nemulţumiţi de practicile actuale de pe marile platforme
- Modele de monetizare: Diferite strategii de monetizare, precum cele utilizate de Lemon8, pot atrage diferite tipuri de utilizatori şi creatori.
- Concentrarea pe comunitate: Există o dorinţă din ce în ce mai mare pentru platforme mai orientate spre comunitate, care să favorizeze o interacţiune mai apropiată şi mai semnificativă. (ex. Discord)
Această tendinţă va continua.
10. Către o lume fără fricţiune: Ochelari + Chat GPT = posibilităţi infinite
Conceptul unei lumi fără fricţiuni, în care ochelarii de realitate augmentată (AR) se integrează perfect cu o inteligenţă artificială avansată precum GPT, deschide un tărâm al posibilităţilor infinite, care aminteşte de filmul "Her". În acest viitor preconizat, interacţiunea dintre oameni şi tehnologie atinge noi culmi de intimitate şi eficienţă. Ochelarii AR servesc drept interfaţă vizuală care vede ceea ce vedeţi, suprapunând lumea fizică cu informaţii digitale, în timp ce sistemele de inteligenţă artificială de tip (Chat) GPT oferă asistenţă inteligentă, conştientă de context. Această combinaţie ar putea revoluţiona modul în care accesăm informaţii, comunicăm şi ne percepem mediul înconjurător. Imaginaţi-vă că vă plimbaţi printr-un oraş, cu ochelarii dvs. identificând repere, traducând semnele în timp real sau oferind informaţii istorice, toate acestea fiind conduse de o inteligenţă artificială care vă înţelege interesele şi stilul de învăţare. Această integrare s-ar putea extinde şi în mediile profesionale, unde datele complexe pot fi vizualizate şi interacţionate în timp real, îmbunătăţind considerabil productivitatea şi procesele decizionale.
În plus, potenţialul de personalizare în această configuraţie este imens, aşa cum se vede în "Her", unde protagonistul dezvoltă o conexiune profundă cu un sistem de operare AI. Ochelarii AR cuplaţi cu AI precum GPT ar putea oferi un nivel similar de interacţiune personalizată, adaptându-se la preferinţele, stările emoţionale şi tiparele comportamentale ale utilizatorului. Acest lucru ar putea duce la experienţe de învăţare extrem de individualizate, asistenţă medicală empatică sau chiar însoţire. Cu toate acestea, această viziune ridică preocupări semnificative în ceea ce priveşte confidenţialitatea, securitatea datelor şi impactul psihologic al unei astfel de tehnologii profund integrate. Provocarea constă în echilibrarea avantajelor imense ale unei realităţi fără fricţiuni, îmbunătăţite de inteligenţa artificială, cu implicaţiile etice şi societale pe care aceasta le aduce, asigurându-se că acest salt tehnologic nu compromite valorile noastre fundamentale şi bunăstarea.
Iată un antidot surprinzător împotriva singurătăţii: Inteligenţa artificială.
11. Modelul de afaceri Shein va duce la creşterea IPO-ului
Abordarea de afaceri a Shein este deosebit de inovatoare, în special în ceea ce priveşte modelul său de lanţ de aprovizionare ultra-rapidă. Spre deosebire de retailerii tradiţionali de modă, precum Zara şi H&M, Shein a stăpânit arta "speed to market", reducând timpul de la proiectare la producţie la doar 14 zile. Această agilitate îi permite Shein să răspundă rapid la tendinţele în schimbare în materie de modă şi la cererile consumatorilor, depăşind semnificativ concurenţii. În plus, abordarea simplificată a Shein în ceea ce priveşte inventarul, producând loturi mici pe baza analizei datelor în timp real, contrastează puternic cu producţia pe loturi mari a concurenţilor săi. Acest lucru nu numai că reduce la minimum risipa, dar asigură şi o ofertă de produse diversificată şi reînnoită în mod constant, menţinând marca relevantă şi interesantă pentru consumatori.
Un alt element cheie de diferenţiere pentru Shein este strategia sa de design bazată pe date. Prin valorificarea analizei avansate a datelor, Shein monitorizează îndeaproape preferinţele consumatorilor în ceea ce priveşte comportamentele din aplicaţii şi căutări, ceea ce îi permite să producă produse foarte solicitate cu o precizie remarcabilă. Această abordare contrastează puternic cu strategiile mai tradiţionale, bazate pe designeri, ale Zara şi H&M, care se bazează pe loturi de producţie mai mari (de exemplu, 100.000 de articole faţă de 100). Strategia Shein nu numai că reduce riscul stocurilor nevândute, dar favorizează, de asemenea, o aliniere mai strânsă cu preferinţele consumatorilor, sporind astfel satisfacţia clienţilor şi loialitatea faţă de marcă şi, în cele din urmă, generând un profit mai mare pe articol (+30-40%). În plus, gama lor extinsă de produse, cu mii de noi SKU-uri introduse zilnic, este de câteva ori mai mare decât cea a Zara şi H&M, oferind consumatorilor o varietate fără egal.
În plus, reţeaua de producţie şi prezenţa online a Shein o diferenţiază. Colaborarea lor cu o reţea agilă de producători, integrată prin sisteme ERP avansate, asigură capacităţi de producţie în timp real şi îndeplinirea eficientă a comenzilor. Acest ecosistem dinamic contrastează cu lanţurile de aprovizionare mai statice ale retailerilor tradiţionali. În plus, modelul de vânzare cu amănuntul pur online al Shein, lipsit de magazine fizice, permite reducerea semnificativă a costurilor generale. Aceste economii sunt reinvestite în mod strategic în marketing online agresiv, îmbunătăţind achiziţia de clienţi. Utilizarea abilă a platformelor de socializare le consolidează şi mai mult prezenţa mărcii, în special în rândul categoriilor demografice mai tinere (ex. Gen Z). Această abordare digitală cuprinzătoare nu numai că se aliniază cu obiceiurile de cumpărături ale Generaţiei Z şi ale milenialilor mai tineri, ci şi poziţionează Shein în fruntea strategiilor moderne de retail.
12. Mai multe reclame. Fiecare ecran devine o reţea publicitară.
Tendinţa emergentă de valorificare a datelor clienţilor pentru publicitatea direcţionată nu este doar o mişcare strategică pentru companii precum Marriott şi United Airlines, ci reprezintă, de asemenea, o sursă potenţială semnificativă de venituri în diverse industrii. Iniţiativa companiei Marriott de a-şi lansa propria reţea media, utilizând datele de primă mână ale clienţilor pentru publicitatea direcţionată în cadrul aplicaţiei sale şi pe televizoarele din camerele de oaspeţi, exemplifică această abordare inovatoare. Cu un potenţial de a adăuga sute de milioane la profitul Marriott, acest model demonstrează modul în care companiile pot valorifica cunoştinţele unice ale clienţilor lor. În mod similar, United Airlines are în vedere utilizarea bazei sale de date extinse de pasageri pentru a oferi reclame personalizate pe sistemele sale de divertisment la bordul aeronavelor şi în aplicaţiile de rezervare, exploatând un public captiv cu un potenţial ridicat de implicare. Această orientare către utilizarea datelor inerente ale clienţilor este evidentă în diferite sectoare, companii precum Walmart, Uber Technologies şi Home Depot valorificându-şi, de asemenea, bazele de date bogate ale consumatorilor pentru publicitate direcţionată.
Implicaţiile financiare ale unor astfel de strategii publicitare bazate pe date sunt profunde. De exemplu, lanţul hotelier Marriott, cu ratele sale ridicate de ocupare şi potenţialul de a obţine mai multe impresii publicitare zilnic, nu numai că promite un spor semnificativ al veniturilor, dar oferă şi marje nete mai mari în comparaţie cu modelele de afaceri tradiţionale. United Airlines, cu baza sa extinsă de pasageri, poate crea un nou canal de venituri prin oferirea de experienţe publicitare personalizate. Tendinţa se extinde la sectoarele de retail şi tehnologie, unde companii precum Walmart şi Uber folosesc datele clienţilor pentru a vinde reclame personalizate, valorificând schimbarea dinamicii publicităţii digitale şi nevoia tot mai mare de strategii publicitare mai eficiente, bazate pe date.
În plus, aplicabilitatea globală a acestor strategii, în special pe pieţe profitabile precum China, subliniază potenţialul lor vast. Capacitatea de a naviga prin diferite reglementări privind confidenţialitatea şi de a oferi publicitate ţintită în funcţie de regiune sporeşte şi mai mult atractivitatea acestui model. În esenţă, această tendinţă nu numai că diversifică fluxurile de venituri pentru companii precum Marriott şi United Airlines, dar stabileşte şi un precedent pe care îl vor urma şi alte industrii. Ea evidenţiază valoarea tot mai mare a datelor clienţilor ca activ esenţial în economia digitală de astăzi, permiţând companiilor din diverse sectoare să deblocheze noi căi de generare a veniturilor prin strategii publicitare inovatoare, axate pe date.
13. Microsoft va deveni cea mai mare companie în funcţie de capitalizarea de piaţă
Traiectoria Microsoft de a deveni cea mai valoroasă companie din lume până în 2024 poate fi atribuită în mod semnificativ integrării profunde a inteligenţei artificiale în întreaga sa gamă de produse, susţinută de parteneriatul cu OpenAI. Această colaborare a permis Microsoft să integreze capabilităţi avansate de inteligenţă artificială în ofertele sale de bază, de la servicii cloud la software pentru consumatori, îmbunătăţind eficienţa şi experienţa utilizatorilor. Integrarea inteligenţei artificiale nu se limitează doar la caracteristici de suprafaţă, ci se extinde la însăşi fundaţia produselor Microsoft, asigurând că inovaţia bazată pe inteligenţă artificială este un factor cheie de diferenţiere în ofertele sale de pe piaţă. Această concentrare strategică asupra AI, combinată cu dezvoltarea de cipuri specializate pentru instruirea şi inferenţa AI, demonstrează angajamentul Microsoft de a conduce revoluţia AI, un factor din ce în ce mai critic în peisajul viitor al industriei tehnologice.
În plus, pivotul Microsoft de a-şi baza operaţiunile în principal pe serviciile cloud îi fortifică poziţia într-un sector în creştere rapidă. Piaţa serviciilor cloud este în expansiune, iar platforma Azure a Microsoft se află în fruntea acestei expansiuni, oferind soluţii cloud scalabile, sigure şi robuste pentru întreprinderi la nivel global. Această abordare axată pe cloud, combinată cu îmbunătăţirile aduse inteligenţei artificiale şi dezvoltarea de cipuri specializate, poziţionează Microsoft ca lider în furnizarea de soluţii cloud avansate, bazate pe inteligenţă artificială. O astfel de ofertă cuprinzătoare şi avansată din punct de vedere tehnologic determină creşterea Microsoft în sectorul tech şi pregăteşte terenul pentru ca aceasta să depăşească Apple în ceea ce priveşte evaluarea sa în 2024, pe măsură ce companiile şi consumatorii se bazează din ce în ce mai mult pe tehnologiile bazate pe cloud şi îmbunătăţite cu inteligenţă artificială.
----
Articolul a apărut iniţial în limba engleză, aici: https://newsletter.onstrategy.eu/
Sorin Anagnoste este Conferenţiar Univ. Dr. şi Prodecan în cadrul Facultăţii Administrarea Afacerilor cu predare în limbi străine (FABIZ) din cadrul Academiei de Studii Economice din Bucureşti.
