Costul finanţării, respectiv dobânda, nu este criteriul determinant în alegerea unui credit pe segmentul de retail, clienţii fiind atenţi şi la serviciile oferite, maniera şi viteza de răspuns a băncii, a declarat Septimiu Postelnicu, vicepreşedinte al UniCredit Bank, în cadrul evenimentului ZF Bankers Summit ’19 care a avut loc săptămâna trecută.
„Dobânda nu este elementul determinant în luarea unei decizii de creditare pe segmentul de retail. Contează serviciile, maniera şi viteza de răspuns. Preţul reprezintă componentă, dar nu este cea dominantă“, a explicat Septimiu Postelnicu.
