Noul set de reguli europene care le oferă consumatorilor şi maimulte drepturi în raport cu furnizorii de servicii de comunicaţiinu va intra în vigoare în România miercuri 25 mai, la termenullimită impus de Comisia Europeană, pentru că proiectul de lege caretranspunea în legislaţia naţională modificările este blocat înSenatul României.
"Propunerea legislativă privind legea comunicaţiilor ceurmăreşte armonizarea cadrului legislativ român cu cel european afost definitivată şi agreată cu industria, fiind depusă lajumătatea lunii februarie la Parlamentul României, pentru a urmacursul legislativ. În acest moment, propunerea legislativă seregăseşte, spre studiu şi completări, la comisiile parlamentare dincadrul Senatului, urmând ca apoi să parcurgă procesul legislativnormal - votarea în cadrul plenului, trimiterea către CameraDeputaţilor şi apoi publicarea în Monitorul Oficial", a declaratpentru ZF Cătălin Marinescu, preşedintele Autorităţii deReglementare în Comunicaţii (ANCOM).
Marţi, 24 mai, cu doar o zi înainte de termenul limită impus deUE, proiectul de lege va intra în dezbatere la comisiile economică,juridică şi de drepturile omului.
România va depăşi astfel termenul limită impus de ComisiaEuropeană şi riscă să fie subiectul unei proceduri de infringementmai ales în contextul în care Neelie Kroes, vicepreşedinta ComisieiEuropene responsabilă cu Agenda digitală, a ameninţat că va urmăristrict ce se întâmplă cu adoptarea legii: "Cetăţenii şiîntreprinderile ar trebui să profite la maximum de oportunităţileoferite de aceste noi norme pentru a obţine servicii maicompetitive de telecomunicaţii. Voi face tot posibilul pentru a-iajuta în acest sens. Dacă aceste drepturi nu pot fi exercitate înpractică, voi lua împotriva statelor membre şi a operatorilor detelecomunicaţii măsurile necesare pentru remedierea situaţiei."
Ce drepturi noi au firmele şi persoanelefizice
Teoretic, începând de la 25 mai, noile norme ale UE oferăcetăţenilor şi întreprinderilor următoarele mai multe drepturi înraport cu operatorii telecom, printre care :
* posibilitatea de schimba operatorul de telefonie fixă saumobilă într-o singură zi lucrătoare, fără a schimba numărul detelefon;
* o durată maximă de 24 de luni pentru contractele iniţialesemnate cu clienţii şi obligaţia operatorilor de a oferi contractepe 12 luni. Acest lucru va permite clienţilor să treacă mai uşor laun alt operator în cazul în care găsesc o ofertă mai bună;
* informaţii mai clare cu privire la serviciile la care esteabonat clientul.
Blocarea telefoniei pe internet, interzisă
Contractele încheiate cu consumatorii trebuie să ofereinformaţii despre nivelurile minime de calitate a serviciilor.Concret, abonaţii serviciilor de internet trebuie să fie informaţicu privire la tehnicile de gestionare a traficului şi la impactulacestora asupra calităţii serviciilor, precum şi la alte restricţii(precum limitarea lăţimii benzilor de frecvenţe, viteza deconectare disponibilă, blocarea sau limitarea accesului la anumiteservicii, cum ar fi telefonia prin internet (VoIP). De asemenea,contractele trebuie să ofere informaţii cu privire la despăgubirileşi rambursările disponibile în caz de nerespectare a acestorniveluri minime
Noile reguli impun, în viziunea Comisiei Europene şi "o mai bunăprotecţie a vieţii private şi mai multă siguranţă online". Astfel,normele includ "o mai bună protecţie împotriva încălcăriisecurităţii datelor cu caracter personal şi împotriva<<spam>>-urilor (e-mail-uri nesolicitate),obligativitatea notificării cazurilor de încălcare a securităţiidatelor cu caracter personal
Puteri mai mari pentru arbitrul telecom
De asemenea, autorităţile naţionale de reglementare vor dobândio mai mare independenţă şi, în ultimă instanţă, fi autorizate săimpună operatorilor de telecomunicaţii cu o putere semnificativă depiaţă să-şi separe reţelele de comunicaţii de ramurile de serviciipentru a le garanta altor operatori un acces nediscriminatoriu(fără a fi necesară separarea proprietăţii sau fără a se impunecrearea unei societăţi separate).
Pentru alte știri, analize, articole și informații din business în timp real urmărește Ziarul Financiar pe WhatsApp Channels
