Numărul angajaţilor din industria serviciilor de externalizare va creşte cu circa 20% anul viitor, urmând să depăşească pragul de 100.000 de salariaţi, a spus Cătălin Iorgulescu, managing director în cadrul companiei de BPO WNS Global Services România şi vice president PR and government relationship al Asociaţiei Liderilor din Domeniul Serviciilor pentru Afaceri din România (ABSL).
„În 2017, probabil că numărul de angajaţi din piaţa de externalizare de servicii va creşte cu cel puţin 20%, depăşind cifra de 100.000 de angajaţi, acest lucru fiind urmare a numărului crescut companiilor străine care investesc în centrele din România. Spre exemplu, doar anul acesta ne-am întâlnit cu circa zece companii care s-au extins în ţara noastră, sunt sigur că numărul lor va creşte anul viitor“, a spus Cătălin Iorgulescu.
