Business Hi-Tech

Scandalul de 5 lei de la RCS&RDS: clienţii îşi pot rezilia fără penalităţi contractul de telefonie fixă

Scandalul de 5 lei de la RCS&RDS: clienţii îşi pot rezilia fără penalităţi contractul de telefonie fixă

Autor: Adrian Seceleanu

03.11.2010, 18:23 910

RCS&RDS, unul dintre cei mai mari operatori telecom locali,şi-a notificat la finele lunii trecute clienţii serviciului detelefonie fixă "DigiTel Asociat" că îşi pot rezilia, fărăpenalităţi, contractele, până la finele lunii noiembrie. Companiarespectă astfel un ultimatum impus de Autoritatea de Reglementareîn Comunicaţii.

Arbitrul telecom a obligat RCS&RDS să transmită aceastănotificare după ce operatorul a introdus în luna iunie, fără a-şiinforma în prealabil utilizatorii, o taxă de mentenanţă în valoarede cinci lei pentru clienţii care primeau serviciul gratuit (înasociere cu un contract de servicii de cablu sau internet).

RCS&RDS trebuia să le trimită clienţilor notificări până lafinele lunii octombrie.

RCS&RDS avea la finele anului trecut 1,6 milioane de clienţipe telefonia fixă şi 1,35 milioane pe telefonia mobilă.