Supermaketul online Sezamo, parte din grupul ceh Rohlik, a lansat un abonament de 19 lei pe lună prin care clienţii au acces la livrări gratuite şi la reduceri pentru o serie de produse, noul serviciu, numit Sezamo Premium, făcând parte din strategia de grup, dar venind totodată şi ca răspuns la competiţia de pe plan local. În Cehia, pe piaţa-mamă, Rohlik a lansat opţiunea de abonament lunar încă din 2015. „Lansarea Sezamo Premium face parte din strategia de grup. Am început prin a ne concentra pe lansare, pe crearea unui sortiment mare de produse şi pe servicii de calitate, iar apoi am început să adăugăm noi funcţionalităţi, multe dintre ele chiar la cererea clienţilor noştri, cu care comunicăm foarte des. Serviciul Premium există la noi în grup din 2015 în Cehia, recent în Germania şi acum şi la noi”, a declarat pentru ZF Tomás Chadzivasilis, chief executive officer în cadrul Sezamo România. El a adăugat că serviciul Premium a avut succes în celelalte ţări în care a fost lansat, aşteptările fiind similare şi pentru piaţa locală. „Premium a fost foarte bine primit în toate celelalte ţări din grup, rata de adopţie este mare şi ne aşteptăm să fie la fel şi în cazul nostru, mai ales că mulţi clienţi ne-au solicitat acest beneficiu.” Abonamentul Sezamo Premium include livrare gratuită, pentru coşuri de cumpărături a căror valoare depăşeşte 150 de lei, clienţii putând alege un interval precis de livrare de 15 minute. În plus, abonaţii Sezamo vor putea face gratuit pe lună şi două comenzi fără limită în ceea ce priveşte valoarea, aceştia putând comanda chiar şi doar un singur măr sau o legătură de morcovi. De asemenea, abonamentul le oferă acces clienţilor Sezamo şi la o gamă de peste 400 de produse cu preţuri reduse cu până la 20%.
