Antreprenorii pot aplica pentru credit BT Mic prin chatbot-ul Raul chiar şi dacă nu sunt clienţi ai Băncii Transilvania, potrivit informaţiilor transmise de bancă.
Semnătura electronică a documentaţiei necesare pentru a demara evaluarea unei solicitări de finanţare este gratuită. Circa 15% din businessul companiei de microfinanţare din 2021 au fost generate prin chatbot-ul Raul.
Funcţionalităţile chatbot-ului includ semnarea electronică a documentelor pentru evaluarea unei solicitări de finanţare, încărcarea documentelor financiare şi simulări de credit.